Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Жалоба на плохое качество холодной воды - где написать и какие анализы провести?

11.08.2017, 07:32
• г. Новый Уренгой

Меня зовут Оксана. Вот уже 9 лет живем в доме и никак не можем дождаться хорошего качества холодной воды, вода бежит желтая с вкраплениями ржавчины. У нас ломается бытовая техника (посудомоечная, стиральная машины), забиваются фильтра, кувшинный фильтр даже не справляется с очищением. Неоднократно звонила в тсж, говорят меняйте внутреннюю разводку. Но вода плохая у всего подъезда с новья построенного дома. Куда написать жалобу и какие анализы провести, чтобы поставщик воды решил вопрос с качеством воды?

Спасибо.

Читать ответы (2)
Качество воды
Куда написать жалобу
Написать жалобу
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.

Спросить

Оксана, можно заказать анализ воды в санэпидемстанции. Платить денег при этом не нужно. Если в ходе проверки подтвердится низкое качество воды, то все расходы лягут на ведомственную организацию, в подчинении которой находятся сети.

Также вы можете написать письменную жалобу в организацию, ответственную за водоснабжение. Жалобу лучше отправлять заказным письмом с уведомлением. После отправки письма обязательно сохраните квитанцию об оплате. Такая заявка подлежит к рассмотрению на протяжении двух дней. В итоге управляющее ведомство должно получить акт. Подобные заявки обычно направляются в комиссию для проведения повторного расчёта. Если низкое качество воды будет доказано, вам сделают перерасчёт за низкое качество услуг.

Если качество воды не улучшится, то вам придётся обращаться в суд, Если вина водоканала будет доказана, то все услуги юриста оплатит эта организация.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России