Жалоба на плохое качество холодной воды - где написать и какие анализы провести?

11.08.2017, 07:32

• г. Новый Уренгой

Меня зовут Оксана. Вот уже 9 лет живем в доме и никак не можем дождаться хорошего качества холодной воды, вода бежит желтая с вкраплениями ржавчины. У нас ломается бытовая техника (посудомоечная, стиральная машины), забиваются фильтра, кувшинный фильтр даже не справляется с очищением. Неоднократно звонила в тсж, говорят меняйте внутреннюю разводку. Но вода плохая у всего подъезда с новья построенного дома. Куда написать жалобу и какие анализы провести, чтобы поставщик воды решил вопрос с качеством воды?

Спасибо.

Читать ответы (2)

Качество воды
Куда написать жалобу
Написать жалобу

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Абраменко А.Ю. 4.6

11.08.2017, 07:34,

г. Москва

Здравствуйте! Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.

Спросить

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

11.08.2017, 07:36,

г. Махачкала

Оксана, можно заказать анализ воды в санэпидемстанции. Платить денег при этом не нужно. Если в ходе проверки подтвердится низкое качество воды, то все расходы лягут на ведомственную организацию, в подчинении которой находятся сети.

Также вы можете написать письменную жалобу в организацию, ответственную за водоснабжение. Жалобу лучше отправлять заказным письмом с уведомлением. После отправки письма обязательно сохраните квитанцию об оплате. Такая заявка подлежит к рассмотрению на протяжении двух дней. В итоге управляющее ведомство должно получить акт. Подобные заявки обычно направляются в комиссию для проведения повторного расчёта. Если низкое качество воды будет доказано, вам сделают перерасчёт за низкое качество услуг.

Если качество воды не улучшится, то вам придётся обращаться в суд, Если вина водоканала будет доказана, то все услуги юриста оплатит эта организация.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59