По договору оказывали истцу услуги по перевозке пассажиров автотранспортом.
Получили исковое заявление о возврате денежных средств.
По договору оказывали истцу услуги по перевозке пассажиров автотранспортом. В договоре указано:
1.Имеем право изменять тарифы на наши услуги.
2.Услуги оказываются в соответствии с нашими тарифами на дату подачи заявки.
3. При изменении тарифов исполнитель согласовывает это изменение с заказчиком. При неполучении ответа в 3-х дневный срок тарифы считаются принятыми в редакции исполнителя.
Истец не согласился с суммой по одной из поездок, так как якобы не получал и не согласовывал новые тарифы (были отправлены почтой). При этом истец полностью все проплатил и только после этого расторгнул договор и подал иск в арбитраж о пересмотре стоимости услуги.
Вопросы:
1. Обязаны ли мы письменно согласовывать новые тарифы.
2.Если заявка на автомобиль была подана устно, по телефону, то как установить дату подачи заявки (договором предусмотрена возможность устной формы подачи заявки).
3.Разве оплата наших услуг не является согласием с нашими расценками.
1. Судя по тексту вопроса, обязаны, вытекает как из теста договора, так и из нормы ст. 452 ГК РФ (договор изменен в части стоимости услуг).
2. Если стоимость не изменялась, никакой роли срок подачи заявки в споре не будет играть. А вообще можно фиксировать такие заявки телефонограммами.
3. Не обязательно, неизвестно, как производилась оплата. Если в счете и, соответственно, в платежке указано, что оплата произведена за перевозку ___человек, на расстояние (от пункта А до пункта Б), такого-то числа такого-то месяца, по согласованной цене ___руб., то можете спорить, доказывая, что истец был согласен с установленными расценками, которые до него были доведены своевременно, им не оспорены. В противном случае вряд ли докажете согласие истца на новые расценки.
СпроситьСанкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Как изменить стоимость услуг при доверенности филиала от головной организации?

Деньги были перечислены в качестве 100% предоплаты на личную карту, как физическому лицу, а не на счет фирмы.
Правовое положение при расторжении договора между заказчиком и исполнителем услуг.
Оформление договора на недействующий паспорт исполнителя - действителен ли договор об оказании услуг?\r\n2.
Правомерность договора цессии при отсутствии подтверждающих документов о недостаче товара на складе
Обсуждение обязанности Исполнителя вернуть деньги при неприбытии Заказчика на курсы повышения квалификации.
