Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не получила товар после полной предоплаты - как вернуть свои деньги?

09.08.2017, 16:48
• г. Краснодар

Решила купить товар в интернет-магазине, предварительно оплатила полностью цену товара-болгарка, оплата произведена 26 июля 17 г в банке РНКБ, до сих пор ни ответа ни привета, в магазин невозможно дозвониться по единственному телефону,, как вернуть свои деньги, нашла ИНН директора этой фирмы и ИНН ФИРМЫ, на которую перечислены деньги, что нам делать, с уважением.

Читать ответы (4)
Предварительная оплата товара
Как вернуть свои деньги
Невозможно дозвониться
Ответы на вопрос (4):

Для начала направьте им письмо с отказом от этой покупки. Потом надо будет понять мошенники это или нет. А в зависимости от этого подавать в полицию или в суд.

Спросить

Посылайте досудебную претензию на адрес вашего продавца. При отсутствии ответа вам придется обратиться в суд с требованием взыскать денежные средства.

Спросить

Здравствуйте!

Скорее всего вы оплатили деньги мошенникам. Советую обратится в полицию. Если мошенников найдут, то сможете вернуть свои деньги.

Спросить

Здравствуйте Валентина, видимо уже необходимо обращаться в полицию. Если Вам будут отказывать в приеме заявления, обратитесь в прокуратуру, так как Ваше заявление должны принять в любом подразделении полиции независимо от того где произошло преступление и отправить заявление по территориальности.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России