Компания намерена уволить сотрудника после жалобы покупателя на вес товара - детали инцидента

• г. Краснодар

Может ли компания уволить за отзыв покупателя? Суть отзыва: в магазине приобрела товар, придя домой, взвесила на домашних весах и обнаружила разницу в 100 г.

Руководитель требует написать заявление по собственному желанию.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

--- Здравствуйте, а вы не пишите никакого заявления, пусть увольняет по статье, оспорите в суде. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Краснодар - онлайн услуги юристов

Игорь
10.04.2017, 12:05

Спор о взвешивании и оплате товара на кассе самообслуживания - правомерное действие покупателя или мошенничество?

Покупатель взвесил бананы по цене морковки (т.е. по более низкой цене) и оплатил его на кассе самообслуживания. Оператор кассы заметил несоответствие, вызвал сотрудников охраны, которые стали вменять покупателю мошенничество или хищение путем "перестикировки". Является ли данное действие со стороны покупателя мошенничеством? Если: 1. Продавец не контролировал взвешивание товара. 2. Товар не был похищен, а оплачен, но по более низкой цене. 3. Согласно правилам торговли покупатель оплачивает товар по цене НЕ Большей, той что указана на ценнике. 4. Продавец обязан предоставить достоверную информацию о товаре, с определением его веса и стоимости. Получается, что взвешивать товар и устанавливать на него цену - обязанность продавца, а не покупателя. Однако продавец настаивает на том, что именно покупатель был обязан определить наименование товара, взвесить и оплатить его по более высокой цене. При этом, если покупатель взвешивает дешевый товар по более высокой цене, (например морковь по цене огурцов) продавец не признает это действие мошенничеством. В обоих случаях, купленный товар не будет соответствовать заявленным качествам, что является нарушением со стороны продавца. Прошу разъяснить: Может ли продавец обвинять покупателя в мошенничестве, если определять наименование товара и устанавливать цену на этот товар является обязанностью продавца? Спасибо.
Читать ответы (6)
Екатерина-Андреевна
01.04.2014, 18:51

Как поступить, если продавец отказывается взвесить определенное количество товара

Что делать если продавец отказывается взвесить мне определенное кол-во продукта, аргументируя это тем, что у них уже все расфасовано и менять они ничего не собираются. Пример: попросила взвесить 1 кг картофеля, продавец сказала, что у них продают расфасованные только по 2 кг и если я хочу купить 1 кг картофеля, мне нужно пойти в другой магазин, где продают по 1 кг, после моих многочисленных просьб взвесить этот несчастный 1 кг картофеля, она разоралась на меня, порвала пакет с картофелем, начала вышвыривать картошку на пол, чтобы остался 1 кг картофеля и отдала мне этот драный пакет с картофелем и еще мне вслед кричала, что на рынке надо покупать на развес, а не в магазинах. Что мне нужно было делать в такой ситуации и имею я право покупать неопределенное кол-во товара на свое усмотрение, если у них уже расфасованный товар?
Читать ответы (1)
Ольга
10.03.2020, 00:47

Сегодня купила новую блузку в магазине. Когда пришла домой обнаружила на ней затяжки и расхождение ткани. Что мне делать?

Сегодня купила новую блузку в магазине. Когда пришла домой обнаружила на ней затяжки и расхождение ткани. Что мне делать?
Читать ответы (3)