Проблема с погашением кредита в Банке Восточный - деньги зачислены, но не списываются и начислен штраф. Как поступить?
Заплатила кредит как обычно по тем реквезитам которым платила всегда. Деньги на счет пришли во время. Со счета их не списывают. Звонят что идет просрочка и начислили штраф. Банк Восточный. Что делать?
Доброго времени суток! В таком случае срочно запросите выписку по банковскому счету и проверьте порядок начисления долга и сроки поступления денег на счет.
СпроситьВсё зависит от условий кредитного договора. Обычно банк не обязан списывать деньги с клиентского счёта. Вы должны сами перевести деньги на ссудный счёт для погашения задолженности.
СпроситьДоброг временис уток.
В таком случае пишите жалобу в Центробанк, приложите копию квитации, кредитного договора.
Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте! Обратитесь с заявлением на имя директора филиала и объясните ситуацию. Также можете обратиться на сайте http://www.banki.ru/ Обычно это хорошо помогает.
Спросить