Проблема с погашением кредита в Банке Восточный - деньги зачислены, но не списываются и начислен штраф. Как поступить?

• г. Железногорск-Илимский

Заплатила кредит как обычно по тем реквезитам которым платила всегда. Деньги на счет пришли во время. Со счета их не списывают. Звонят что идет просрочка и начислили штраф. Банк Восточный. Что делать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Доброго времени суток! В таком случае срочно запросите выписку по банковскому счету и проверьте порядок начисления долга и сроки поступления денег на счет.

Спросить

Всё зависит от условий кредитного договора. Обычно банк не обязан списывать деньги с клиентского счёта. Вы должны сами перевести деньги на ссудный счёт для погашения задолженности.

Спросить

Доброг временис уток.

В таком случае пишите жалобу в Центробанк, приложите копию квитации, кредитного договора.

Удачи Вам.

Спросить

Здравствуйте! Обратитесь с заявлением на имя директора филиала и объясните ситуацию. Также можете обратиться на сайте http://www.banki.ru/ Обычно это хорошо помогает.

Спросить
Гость_7537185
13.04.2019, 09:01

Банк сам по каким то причинам не списал ежемесячный автоплатеж по кредиту и начислил просрочку и пеню.

Банк сам по каким то причинам не списал ежемесячный автоплатеж по кредиту и начислил просрочку и пеню. На карте средства были. Автоплатеж исправно работал 3 месяца. Что делать.
Читать ответы (6)
Evgeniy
29.06.2019, 06:46

Кредитный вопрос. Долг погашен через пристава. Банк опять звонит и говорить что есть долг. Что делать, куда и что писать?

Вопрос по кредиту. В начале 2014 года был взят кредит в Восточном банке. 250 тр. плюс страховка 50 тр., были платежи, потом была потеряна работа, и платежей не было. В конце 2016 г. банк подал в суд, был вынесен судебный приказ. О суде ничего не знала, не присутствовала. В середине 2017 г. возбудили исполнительное производство. В это время нашла работу. Приставы направили на удержание из зарплаты 50%. Весной 2019 г. долг погашен, исполнительное производство оконгчено полным погашением. Но недавно с банка опять позвонили и сказали у вас опять долг! Обратились в банк, получили выписку со счета где все платежи. С 2014 г. приход и расход составил почти миллион! Получила справку о задолженности, там просроченные проценты, просроченный основной долг, штраф крупный, проценты на просроченный кредит, всего получилось опять около 200 тр! Что это такое…?! Как отменить кредит? Что сделать для уменьшения суммы? Что сделать вообще с кредитом? Можно ли подать в суд? На что подать в суд? Куда еще можно написать для того что бы разобрались с этим вопросом? Спасибо!
Читать ответы (10)
Галина Владимировна
02.08.2014, 21:04

Проблема с поступлением платежа по кредиту через СБЕРБАНК - как найти правду?

Оплатили очередной платёж по кредиту вовремя через СБЕРБАНК, а деньги в нужный нам банк не поступили. Мы сходили в СБЕРБАНК они после проверок нам сказали, что платёж был отправлен в нужный нам банк на следующий день на мой счёт.Звоню в банк и объясняю, что деньги были отправлены на мой счёт такого то числа. Они и слушать не хотят деньги не поступали, не оплатите до такого числа уже со штрафом то мне испортят кредитную историю. Где искать правду?
Читать ответы (1)
Максим
03.11.2018, 17:21

Траст банк потребовал выплаты долга клиента спустя 6 лет - какие последствия и как защититься?

Вопрос относится к финансовым взаимоотношениям банка с клиентом. На днях моей девушке пришло письмо, от некоего Траст банка. Суть письма в том, что она должна баку 77000 рублей. По утверждениям моей девушки, она ничего не знает ни о каком долге. Говорит, что у нее раньше была карта этого банка, но ею она не пользовалась. Это было 6 лет назад. У девушки есть подозрения, что картой воспользовался её покойный муж. Мужа нет в живых уже пять лет. Но самое интересное то, что банк никак не давал о себе знать на протяжении шести лет. А сейчас им захотелось потребовать долг, о котором девушка и знать, ничего не знает. Еще банк ссылается на пункт 6 ст. 450.1 ГКРФ и на ст. 395, 811 ГКРФ. Так же банк намеревается подать в суд. Какие могут быть последствия, таких угроз банком и как нам можно себя защитить в этой ситуации? На чьей стороне будет закон и на что я могу сослаться, на какие статьи в нашу защиту? Имеет ли банк вообще право, после долгого молчания, что-то с нас требовать?
Читать ответы (12)
Оксана
05.11.2017, 23:48

Проблемы с закрытием кредитной карты в Траст банке - требование оплаты после двух с половиной лет

Здравствуйте! Весной 2015 года я полностью оплатила кредит по кредитной карте в Траст банке и написала заявление о закрытии карты. Подтверждение и справку о закрытии краты банк не хотел выдавать, не знаю почему. Затем я написала заявление выдать мне подтверждение о закрытии карты, мне обещали позвонить. Позвонили через 2,5 года, три недели назад и стали требовать оплатить 148 000 тысяч за ту карту, кредит по которой я закрыла полностью 2,5 года назад. Квитанция и бумага об оплате у меня есть. Сейчас мне названивают каждый день из банка или это коллекторы и просят 148 000 руб. Как мне решить эту ситуацию?
Читать ответы (11)
Сергей
14.05.2013, 17:07

Как подсуетиться после неудачного кредита в банке Уралсиб?

Брал кредит в банке Уралсиб 50 т. р в 2009 году, вначале платил, потом возникли сложности с оплатой, банк подал на меня в суд дело конечно они выиграли (долг составил по решению суда 80 т. р), исполнительный лист отправили приставам, я заплатил частично через приставов 71 т.р. с копейками, исполнительное производство закончили, документ вернули взыскателю... о чем у меня есть постановление... На днях заглядываю в почтовый ящик, там письмо, от Столичного коллеторского агенства заплатите нам долг в пользу Уралсиба на сумму 180 тр. Дозвонился сегодня до банк, сказали что после решения суда договор не был расторгнут и они мне начистили штрафов около 5 т.р. и неустойку 177 т.р., дали телефон по которому можно договориться о реструктуризации долга... Как быть в данной ситуации, чтобы не попасть еще на более большие долги? Можно ли снизить неустойку через суд? Возможно ли признать договор расторгнутым на момент решения суда?
Читать ответы (13)
Олег
24.01.2016, 15:24

Возможно ли назначение банком штрафа за просрочку платежа, если деньги поступили после указанной даты

Вправе ли банк назначать штраф за просрочку платежа, если я внес платеж в последний день (дата списания) через терминал Qiwi, но денежные средства в банк поступили после даты списания?
Читать ответы (4)