Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ситуация с преградой пути в столичном трамвае - правомерные действия контроллеров или нарушение прав пассажира?

11.08.2017, 01:49
• г. Москва

Уважаемые специалисты, со мной произошла следующая ситуация. Я выходил из столичного трамвая, однако путь мне преградили контроллеры, входящие в эту же дверь. Я попросил их пропустить меня, но они отказались. Они попросили предъявить билет, но я предъявлять его отказался, так как я уже одной ногой был на улице и они меня вытолкнули.

Выписывать штраф на месте я отказался.

Четверо мужчин (контроллеров) сдерживали меня и не давали мне выйти. Я им сказал, что задерживать они меня право не имеют, однако, они объяснили, что они не задерживают меня, а доставляют (Организатор перевозок компания).

Слава Богу нашёлся защитник среди пассажиров, который позвонил наверх и вопрос быстро уладил.

Правомерны ли были действия контроллеров, по проверки документов у пассажира, который уже одной ногой на улице, сдерживание его 4-мя контролллёрами в салоне не давая сделать ни шагу, а также дальнейшем доставлении в органы МВД?

Читать ответы (4)
Проверка документов Штраф на месте
Ответы на вопрос (4):

Действия контролеров неправомерны.

Контролер ГУП «Мосгортранс» имеет право, в том числе:

В случае если пассажир, нарушивший Правила пользования наземным городским транспортом общего пользования (трамваями, троллейбусами, автобусами) в городе Москве, отказывается оплатить проезд и (или) провоз багажа (ручной клади), контролер вправе потребовать от пассажира покинуть салон транспортного средства на ближайшем остановочном пункте.

Доставить пассажира в органы внутренних дел в случае угрозы расправы и (или) применения физической силы в отношении контролера во время исполнения им служебных обязанностей.

Спросить

Читал в Вики подобное "При этом из-за отсутствия опубликованной должностной инструкции контролёров ГКУ «Организатор перевозок» остаётся неясным, имеют ли они сами право: применять силу или блокировать безбилетного пассажира в салоне транспортного средства, гнаться за пассажиром, принудительно доставлять его в полицию, препятствовать выходу безбилетного пассажира на ближайшей остановке без предъявления паспорта, оформлять штрафы вне салона транспортного средства, на улице; нет ясности также, имеют ли право контролёры задерживать движение транспортного средства в целях воздействия на безбилетного пассажира" "Специалистам (контролёрам) строго указано на недопустимость ограничений свободы перемещения человека и доставления его в отделение полиции. Специалисты (контролёры) предупреждены о депремировании и других мерах дисциплинарного воздействия в случае некорректного обращения с гражданами." Это так?

Спросить

Все о чем вы пишите регулируется должностной инструкцией этих контролеров Юристам же из какого праздного интереса нет ни какого резона корпеть над изучением этих должностных инструкций чтобы удовлетворить ваше любопытство.

Спросить

Да, действительно, это так. Контролеры ГКУ имеют какие-то очень широкие полномочия по сравнению с контролерами Мосгортранса, и нигде это не регламентровано, на сайте ГКУ не отражено.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Руслан абдулхакимович
03.05.2015, 11:47

Нарушение - перевозка пассажиров без соблюдения предписаний

Пожалуйта что нарушил водитель маршрутного такси? Водитель перевозил стоящих пассажиров, на одной из остановок водитель остановился и попросил продвинуться в салон, ему ответили что места в салоне нет, водитель предложил пассажиру стоящему около двери возвратить деньги и чтобы он вышел из салона, а на его место посадить нового пассажира, всвязи с чем между водителем и пассажиром произошел конфликт.
Читать ответы (1)
Александр
16.01.2015, 22:58

Возникла ситуация с пропуском в автобусе - без бумажника и проездной карты оказался в неловком положении

Случилась такая ситуация: захожу значит в автобус (ехал на работу) и забыл свой бумажник дома в котором все мои деньги и карта тройка по которой я езжу обычно. Пришлось пролезать под турникетом, т.к на работу опаздывать не хотелось. И в салоне наткнулся на контролера, который попросил проездной билет, я объяснил ситуацию, мол так то так то, после чего они они принялись составлять акт, т.е попросили паспорт и держали меня силой в салоне, не давая выйти. Вопрос: 1) Обязан ли я предъявлять паспорт? 2) Имеют ли они право держать меня насильно в салоне транспортного средства, преграждая мне путь к выходу?
Читать ответы (1)
Руслан абдулхакимович
03.05.2015, 12:16

Водитель маршрутного такси нарушил правила, перевозя стоящих пассажиров и вызвав конфликт

Пожалуйта что нарушилводитель маршрутного такси? Водитель перевозил стоящих пассажиров, на одной из остановок водитель остановился и попросил продвинуться в салон, ему ответили что места в салоне нет, водитель предложил пассажиру стоящему около двери возвратить деньги и чтобы он вышел из салона, а на его место посадить нового пассажира, всвязи с чем между водителем и пассажиром произошел конфликт. Марка маршрутного такси Газель.
Читать ответы (2)
Леонид
13.06.2016, 20:49

История пассажира из Пензы - Водитель автобуса нарушил мои права, отказавшись выпустить меня через переднюю дверь.

Пишет вам Леонид из Пензы, сегодня утром водитель городского автобуса отказался выпустить меня через переднюю дверь, мотивируя тем что "народу в салоне мало",хотя я заранее встал у выхода и он прекрасно это видел. Мне пришлось быстро бежать в другую дверь чтобы успеть выйти, по ходу пути обходя входящих пассажиров. Скажите согласно правилу пассажирских перевозок были нарушены мои права и как наказать того водителя который их нарушил?
Читать ответы (1)
Ирина
10.12.2015, 11:20

Правомерным ли было действие сотрудника ДПС при выписке штрафа за непристегнутые ремни безопасности?

Скажите пожалуйста прав ли сотрудник ДПС в данной ситуации. Остановили машину сотрудник подошёл для проверки документов, сам сотрудник открыл дверь в автомобиль и начал осматривать пассажиров, пассажиры на заднем седеньи были не пристегнуты так, как автомобиль был не в движении, сотрудник попросил пассажиров выйти из машины для удостоверения личности и выписал штрав за непристегнутые ремни безопасности?
Читать ответы (2)
Евгений
08.05.2012, 23:29

У меня к вам такой вопрос: имеет ли право сотрудники ппс выписывать штраф за нарушение ПДД?

У меня к вам такой вопрос: имеет ли право сотрудники ппс выписывать штраф за нарушение ПДД? со мной произошла такая ситуация: мне 16 лет и мы с другом поздно возвращались домой на мопеде пассажир был без шлема, нас прижала к обочине машина сотрудников полиции без надписи ДПС. Полицейский который вышел из машины попросил предъявить паспорт, но на тот момент у меня его с собой не было после этого он попросил пройти в машину где начал составлять протокол, но он меня отпустил так его и не заполнив. Так вот суть моего вопроса заключается в следующем: 1)имеет ли право сотрудники ппс выписывать штраф за нарушение ПДД? 2)И что делать в подобных ситуациях? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Варвара
17.02.2021, 14:22

Контролеры Мосгортранс препятствуют оплате проезда - как быть в такой ситуации?

Мне выписали штраф за не уплату проезда в общественном транспорте, в трамвае. Я была готова проплатить проезд, но контроллер Мосгортранс преградил мне путь и не пропускал. Тем самым не соблюдал дистанцию 1,5 метра. Подошла к терминалу чтобы оплатить проезд, но мне это сделать не дали. Выписали штраф. Как быть в такой ситуации? Я не однократно замечаю, что контролеры Мосгортранс преграждают путь пассажирам! Помоги пожалуйста.
Читать ответы (1)
Петр
12.01.2015, 17:10

Штраф за безбилетный проезд - кто прав, кто виноват?

Хотелось бы получить консультацию по поводу решения одной задачи. Сегодня моей девушке был предъявлен штраф за безбилетный проезд, ституация произошла следующая: зайдя на остановке, на которой подразумевается вход в автобус во все двери, пока она искала и доставала билет, автобус подъехал к следующей остановке, на которой в автобус зашел контроллер и попросил ее предъявить билет, моя девушка начала объяснять, что зашла на предыдущей остановке и еще неуспела оплатить проезд, и показала билет, в доказательство решимости оплатить проезд, на что контроллер, не желая слышать историю про то, что она не успела, изъял билет и потребовал пройти до отдела полиции, но так как моя девушка спешила, она отказалась это сделать, после чего контроллер потребовал документы для оформления штрафа и выписал штраф в размере 1000 рублей. Я, к огромному сожалению, не присутствовал и могу обрисовать ситуацию лишь со слов самой девушки. Прошу разъяснить кто прав, кто виноват!
Читать ответы (2)
Ольга
22.12.2010, 14:45

Я работаю кондуктором хотела бы узнать законно ли кондуктора лишают премии за без билетного пассажира!

Я работаю кондуктором хотела бы узнать законно ли кондуктора лишают премии за без билетного пассажира! При проверки линейных контролёров в солоне был пассажир без билета у него небыло денег оплатить проезд. Контролёры сделали запись в билетно учётном листе и теперь мне грозит лишение премии. Подскожите. Что делать?
Читать ответы (1)
Сергей владимирович
15.10.2016, 21:18

Ситуация с знакомым в такси - последствия и дальнейшие действия

У меня произошла ситуация я отдыхал с знакомым человеком выпивали спиртное а когда пришло время то вместе поехали на такси мне нужно было ехать в другую сторону я остановился по пути до его дома приблизительно ходьбы 30 мин, знакомый попросил таксиста отвезти его до дома таксист отказался и попросил знакомого выйти из машины на ответ выходя из машины знакомый начал выражаться нецензурной бранью на таксиста и в итоге таксист вышел из машины и последовал за ним мне было плохо видно что между ними произошло и я был пьян и за щитанные минуты две тени упали мин чере 3 таксист подошёл к машине отряхнувшись и мы поехали по адресу проехжая мимо места где происходил инцедент знакомый подымался с земли через два дня мне позвонили из милиции и попросили прийти они мне объяснили ситуацию что этот знакомый умер через два дня от кровоизлеяния в мозг специалисты сказали что на теле потерпевшего телестных повреждений не обнаруженно. Подскажите каковы мои действия в этой ситуации и чего мне ожидать.
Читать ответы (5)