В ноябре 2010 г поменяли окна в квартире, а в январе 2011 г стекло в раме треснуло.
В ноябре 2010 г поменяли окна в квартире, а в январе 2011 г стекло в раме треснуло. Фирма которая устанавливала сначала обещала поменять, а потом директор этой фирмы попала в неприятную ситуацию,, ее посадили на 7 лет, но как она говорить все дела она передала другому человеку, и вот другой человек-сейчас директор этой фирмы они переоформили все и отказываются устранить все повреждения. Что мне делать в этой ситуации? Договор на гарантийное обслуживание есть на 60 мес.
Уважаемая Надежда!
Смена руководителя юридического лица (директора фирмы) не является причиной не возмещения убытков. Вы заключали договор с юридическим лицом!
Поэтому письменно обращайтесь с претензией на имя нового директора, в заявлении укажите срок для рассмотрения Вашей претензии (уточните в договоре, по которому Вы заказывали установку окон). На копии претензии попросите расписаться в ее получении секретаря организации, либо другого сотрудника. Этот документ будет иметь юридическую силу при обращении в суд, если возникнет такая необходимость!
Если Ваш случай гарантийный - обязаны устранить.
Удачи Вам!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация