Возврат путёвки из-за вируса коксаки в Турции - Через суд или досудебный порядок?

Нужно смотреть договор на оказание данных услуг. Только тогда можно ответить на Ваш вопрос. Должны вернуть дс. Удачи Вам и всего хорошего.

Здравствуйте. Конечно, дело выигрышное. Ведь это установленный факт. По закону "О защите прав потребителей" Вы ещё и неустойку, компенсацию морального вреда и штраф имеете право взыскать. Только досудебную претензию письменно и под роспись вручите. С установленным сроком возврата денежных средств.

Прежде чем что-то сделать - обязательно посоветуйтесь со специалистом. Это избавит от многих проблем в будущем. Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Ирина, здравствуйте.

Вы задали юристам этого сайта очень важный для себя юридический вопрос, надеясь получить от них более полные разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты, а не краткие ответы без ссылок на нормативные акты.

Во-первых, в судах у нас в России не "играют", не "проигрывают" и не "выигрывают", так как Суд - это не казино.

Во-вторых, прежде чем обратиться в суд с любым исковым заявлением, истцу следует сначала выяснить у юриста по поводу оснований для искового заявления.

Если исковое заявление будет предъявлено в суд Истцом без оснований, то судья может отказать в удовлетворении исковых требований и взыскать с Истца судебные расходы Ответчика, в т.ч. и его расходы по оплате услуг своего представителя (юриста или адвоката) на основании статьи 100 ГПК РФ, это как минимум от 10 000 рублей по таким гражданским делам.

Некоторые юристы и адвокаты за деньги с удовольствием оформят любое исковое заявление в суд, в т.ч. и без оснований, для Истца. Судебные издержки суд может взыскать не с них, если в исковых требованиях Истцу суд откажет, а с Истца.

В-третьих, сделать заключение по поводу оснований для иска в вашем случае можно лишь после ознакомления с вашим договором, заключенным с Туроператором.

На размышления у Вас 2 дня.

Знать свои права и обязанности, определенные нормативными актами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться на практике ими с пользой для себя, а не наоборот.

В этом может помочь более подробно разобраться конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по юридическому вопросу и (или) копий нужных документов.

Удачи Вам.