Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за тур в Турцию в связи с эпидемической ситуацией?

14.08.2017, 18:44
• г. Бузулук

Купили тур в турцию с 19 авг.. в связи с эпид ситуацией хотим договор расторгнуть. В турагенстве отказывают. До ростуризма не можем дозвониться. До какого времени можно сдать путевку до отъезда. Не теряя денег. Тур агент уверяет. Что ему ничего не известно. Нет никакой информации. Что эпид ситуация в турции хорошая. Не хочется судиться. И в течении какого времени можно будет надеяться на возвращение денежных средст. Спасибо.

Читать ответы (1)
Не дозвониться
Нет информации
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Вы вправе отказаться от путевки. Турагенство пытается сократить свои потери.

Даже без эпидобстановки, потребитель вправе в любой момент отказаться от исполнения договора, уплатив исполнителю фактически произведенные расходы - ст. 32 закона "О защите прав потребителей". Размер этих расходов должен доказать исполнитель.

Направляйте письменную претензию с требованием полного возврата средств. Отказ - обращайтесь в суд.

Прежде чем что-то сделать - обязательно посоветуйтесь со специалистом. Это избавит от многих проблем в будущем. Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 120 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
274
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 120 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 8 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё