Как подать жалобу на автоматическую подписку Билайна на информационно-развлекательные услуги?
Билайн самовольно подписывает на информационно-развлекательные услуги. Я на них точно не подписывался сам. За месяц списалось около 1500 рублей. Куда и в каком порядке жаловаться?
Добрый вечер!
Скорее всего Вы случайно сами подписались на эти информационно-развлекательные услуги, заходя на различные сайты. Рекомендую обратиться в Билайн и Вам отключат все Ваши подписки без каких-либо трудностей. Информацию о расходовании средств по Вашему тарифному плану и подключенных опциях Вы всегда самостоятельно сможете увидеть в своем личном кабинете на сайте Билайн.
Удачи!
СпроситьЗдравствуйте. Для начала - направьте им письменную претензию с требованием отключения услуг и возврата денежных средств.
Жаловаться можете в прокуратуру и Роспотребнадзор.
P.S. - это общая приписка, а не кому-то конкретному. Не пишите мне бесплатные вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Моя бесплатная консультация и ответы на уточнения - только здесь, на сайте. Всего Вам доброго.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 429 Поиск Регистрация