Отказ страховщика Росгосстрах в выплате за ремонт автомобиля по Каско - как действовать?
Добрый день. Страховщик Росгосстрах отказывает в выплате (ремонту) автомобиля застрахованного по Каско.
В страховую обратился в связи с повреждением багадного отделения и салона, а также электропроводки от взрыва огнетушителя. Огнетушителю всего год был! Машина была не под солнцем и темп в салоне была не более 20 град.
Причину которую приводят: так как нет правовых оснований оплачивать в связи с тем что ущерб нанесен из нутри салона от оборудования и нет внешнего воздействия. В письме-отказе "тупо" переписали все случаи страхования, а моего в них говорят в перечне нет.
Насколько они правы в отказе?
И что необходимо сделать чтобы провели оплату или ремонт?
С уважением,
Николай.
Здравствуйте!
Для правильного ответа надо посмотреть Ваш полис КАСКО на предмет того, какие именно риски им застрахованы. В этом случае можно будет оценить правомерность отказа страховой.
Вместе с тем, даже если этот отказ правомерен, у Вас имеется возможность предъявить иск о возмещении убытков производителю или продавцу огнетушителя в порядке защиты прав потребителя. Возможно, этот вариант будет более перспективным, поскольку
- не увеличится стоимость КАСКО в будущем;
- помимо возмещения ущерба можно будет взыскать штрафные санкции.
Для ведения дела в таком случае потребуется обосновать факт несоответствия качества огнетушителя установленным требованиям, факт несения убытков и их и размер, а также причинно-следственную связь между убытками и качеством огнетушителя.
Кроме того, надо будет провести претензионную работу, поскольку от нее часто зависит решение суда в части возможности взыскания штрафных санкций.
Если хотите, обращайтесь к нам, мы ведем подобные дела (votamolas@mail.ru или личное сообщение на сайет). Ну или к любому специалисту на сайте, который покажется Вам компетентным.
Настоятельно не рекомендую вести дело самостоятельно, поскольку любая ошибка (вроде непроведенной экспертизы или ненаправленной претензии, либо недостаточности доказательств) может привести к отказу в иске либо к удовлетворению его в объеме, меньшем, по сравнению с тем, который мог бы быть при правильном ведении дела.
В любом случае, желаю Вам удачи!
СпроситьВправе обратиться с претензией, что нарушается ст. 964 гк рф. А при отказе в суд с иском. Ст. 131-132 гпк рф. Для оценки возможности отнесения к страховому случаю требуется изучение договора (и или правил страхования) и судебной практики.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация