Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если стеклянный чайник треснул после двух месяцев использования и нет гарантийного письма?

15.08.2017, 13:24
• г. Улан-Удэ

Здравствуйте, сегодня кипятила чайник и он треснул, чайник стеклянный, гарантийному письму нет. Есть чек, купили ровно два месяца назад. Что делать? Ну вроде как на коробке не по русски написано что гарантия вроде как 2 года, но самого гарантийного листа нет.

Читать ответы (1)
Гарантия 2 года
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Если у вас не установлен гарантийный срок вы можете предъявить требование в течение 2 лет.

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России