Закрыла досрочно кредит с аннуитетным платежом - остаток на счету списали за неиспользование обслуживания. Нарушение закона?
Закрыла досрочно кредит с аннуитетным платёжом. Остаток на счету специалист, сказал, что забрать не можете. А законно ли это. При моем повторном обращении банк сказал, что остаток был списан за обслуживание счета, которым я не пользовалась фактически.
Добрый день! Вам нужно обратиться в банк письменно за разъяснением, чтобы получить письменный ответ, можно через их сайт. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
СпроситьДобрый вечер, Светлана. Обращайтесь с претензией в банк, в случае отказа обращайтесь в суд и взыскивайте денежные средства.
Спросить