Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили телефон. А он не той комплектации как можно вернуть его обратно и забрать деньги.

16.08.2017, 04:14
• г. Барнаул

Купили телефон. А он не той комплектации как можно вернуть его обратно и забрать деньги.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте! Обращайтесь с письменной претензией к продавцу, просите произвести обмен, либо вернуть деньги. В течение 10 дней продавец обязан ответить на претензию.

Спросить

Предъявляйте на основании Закона РФ О защите прав потребителей претензию на возврат денег Если в течение 10 дней ее не удовлетворят то придется в суд обращаться.

Спросить

Здравствуйте, обратитесь с претензией к продавцу по данному вопросу, на своем экземпляре попросите расписаться принимающую сторону.

Спросить

Доброго времени суток

Возврат телефона в течение 14 дней – требование ЗоЗПП. Однако это правило не распространяется на технически сложные товары, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998. На товары из этого перечня установлены гарантийные сроки и их можно вернуть только при условии их существенной технической неисправности.

Таким образом, Вам откажут и в суд бесполезно идти - прошлые ответы неверны

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Здравствуйте! Можете обратиться к продавцу с претензией в течении 15 дней с момента продажи телефона, поскольку это технически сложный товар, о расторжении договора купли продажи и возврате средств по причине несоответствия товара заявленным характеристикам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
621
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
164
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
306
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
281
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 40 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 122 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
276
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
190
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 243 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
175
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 59 978 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 429 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 768 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
4.9 1 355 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Чечель И.В.
5 56 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
показать ещё