Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обнаружил деформированную кнопочную панель, а внекоторых местах просто сломан корпус.

19.12.2003, 11:35
• г. Москва

Купил на радиорынке телефон. В коробке он был упакован в прозрачую полиэтиленовую пленку. С виду он был нормальный. Распаковав дома,

обнаружил деформированную кнопочную панель, а внекоторых местах просто сломан корпус. Я имею право обменять на другой, исправный?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да имеете, согласно Закона "О защите прав потребителей" Вы можете.

Согласно ст. 18

- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- расторжения договора купли - продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России