Клиника отказывается вернуть деньги за операцию по увеличению груди - как найти выход из ситуации?

199₽ VIP

Татьяна, только если вы найдете покупателя вместо себя. В противном случае:

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

Все, что вы перечислили не подлежит ни обмену, ни возврату.

Есть. Написать заявление в суд. Предварительно написать претензию клинике. Вам должны вернуть часть суммы согласно ст. 782 ГК РФ.

Отказаться можете только от неоказанных услуг (ст. 782 ГК РФ), но если Вы приобрели какие-то медицинские товары, то оснований для отказа от их оплаты нет. В то же время, если Вам товар не был передан, и при этом деньги удерживаются, то это неправомерно. В этом случае можете в суде взыскать долг.

Здравствуйте! Согласно Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

...

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

И имплатнты и компрессионное белье является вещами индивидуального пользования, то есть эти вещи уже не будут пригодны для использования другому человеку

Вам же чтобы вернуть деньги вначале следует предъявить претензию В случае ее неудовлетворения в течение 10 дней придется обращаться в суд Шанс на возврат днег у вас будет только в том случае если вы в суде на основании ст 56 ГПК РФ сможете доказать что данные вещи могут быть использованы и другим человеком

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации

Утвержден

Постановлением Правительства

Российской Федерации

от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.

Обращайтесь к ним с письменной претензией со ссылкой на ст. 32 Закона РФ "О Защите прав потребителей", предусматривающей обязанность возврата средств (если ранее не обращались, претензия нужна ля взыскания штрафа через суд). При отказе вправе подать иск в суд и дополнительно к этому требовать компенсацию морального вреда и штраф 50 % от присужденных сумм (ст. 15, 13 этого закона). То, что импланты приобретены с учетом Ваших индивидуальных особенностей, и составляют расходы ответчика, которые не возвращаются, должен будет доказать ответчик ст. 56 гпк рф.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, Вам для начала в соответствии со ст.31 данного Закона необходимо направить претензию на возврат денежных средств за минусом расходов, т.е. (имплантаты и компрессионное белье). Срок рассмотрения претензии и дачи ответа на нее составляет 10 дней с момента получения

В случае неисполнения Ваших законных требований, вправе обратиться в суд с исковым заявлением на возврат денег

Всего хорошего.

Есть выход.

Пишите претензию.

Если откажут возвращать предоплату, нужно обращаться в суд.

Ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" позволяет.

"Защита прав потребителей осуществляется судом.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах."

Семь месяцев - это много.

10 дней даётся на возврат денег.

Здравствуйте.

Все условия для сторон в том числе и в случаи отказа одной из сторон, должны быть прописаны в договоре. Если Вы не согласны с данными пунктами договора или с самим договором, то Ваше право решить данный вопрос напрямую через претензию, и через суд.