Как получить возврат денег за отмененное мероприятие с сайта parter.ru?
Здравствуйте! Приобрети билеты на мероприятие на сайте parter.ru. Мероприятие отменили. Parter.ru прислал письмо, о том что возвратом занимается организатор. В письме указан юр.адрес, телефон и эл.почта организатора. Телефон недоступен. По электронной почте они ответили, что вернут деньги через 3-6 месяцев. Нас такой срок не устраивает. Что можно предпринять? В течение которого времени должны вернуть деньги за отменённое мероприятие.
Добрый день. Согласно закона о защите прав потребителей деньги вам должны вернуть гораздо раньше. Можете обращаться сразу в суд.
СпроситьДобрый день!
Прежде всего изучить сайт, на котором приобрели билеты - там должен быть указан порядок возврата денежных средств в случае отмены мероприятия.
В случае отсутствия на сайте такой информации - обратитесь с письменной претензией к юридическому лицу (информацию можно получить у провайдера) с требованием о возврате денег в указанный Вами срок.
СпроситьЗдравствуйте.
Информация о возврате указана должна быть на сайте.
Если ее нет, то пишите претензию о возврате денежных средств, если в течение 10 дней не придет ответа, то можете подавать на них в суд.
СпроситьДобрый день, Алексей! Пишите письменную претензию во возврату денег за не проведенное мероприятие. Требуйте вернуть в __ дневный срок. В случае отказа или оставления без ответа можете обращаться с иском в суд о возмещении морального и материального вреда. Советую обратиться к юристам cайта в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, подскажут пути и способы ее решения, составят необходимые документы, проконсультируют по всем правовым вопросам. . Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация