Возможность обмена бракованных солнцезащитных очков без чека - как доказать, что товар был поврежден

• г. Брянск

Неделю назад купила в магазине солнцезащитные очки. Чек не взяла. И уже через пару дней дужка отвалилась. Могу ли я обменять товар? И как доказать что он был бракованный? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

без чека магазин не примет вашу претензию

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

"без чека магазин не примет вашу претензию"-ответила вам адвокат. Я дополню- хотя в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" отсутствие кассового или товарного чека не является основанием для отказа в законных требованиях потребителя (статья 18 п.5 указанного закона)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7