Проблемы с ремонтом по гарантии - задержка и повреждения телефона. Что делать?
Здравствуйте. Сдавали телефон в ремонт по гарантии, вернули, во-первых через 50 дней (вместо 45 возможных), а во-вторых с огромной царапиной на задней панели. Оставили у них, утверждают что таким его и сдавали. Что можно сделать? Спасибо.
Доброго времени суток! В таком случае требуйте возврата денежных средств в полном объеме со ссылкой на Закон РФ "О защите прав потребителей"
СпроситьПишите претензию и требуйте возврата денежных средств, закон о защите прав потребителей позволяет это при ремонте более 45 дней.. С уважением.
СпроситьМожно подать на них в суд. Нужно бдет доказать, что царапины до ремонта не было. Ст.55,56 ГПК РТФ. Фото, видео, свидетели. В связи с превышением срока ремонта можете потребовать вернуть Вам деньги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация
Как решить проблему с возвратом денег и заменой телефона по гарантии - правильные действия
Владелец телефона сталкивается с проблемой увеличения гарантийного срока во время ремонта - возможности урегулирования вопроса?
Отказ в ремонте телефона по гарантии - как вернуть деньги или получить ремонт?

Телефон перегревается и выступает влага на задней панели - Как поступить, если ремонт по гарантии отклонен?
Проблемы с телефоном - перестала работать панель, а затем микрофон. Возможность замены или возврата денег?
Вопросы по ремонту телефона - что делать, если гарантия закончилась перед обнаружением неисправности?
Отказано в ремонте гарантийного телефона - как быть в такой ситуации?
Что делать, если обнаружены новые дефекты в телефоне после ремонта, но гарантия скоро заканчивается?
