Как вернуть назад им их окна и можно ли предьявить им претензию?
Заказали в фирму ООО Столяров и Плотников сделать нам деревянные окна и установить их нам.
прошел 1 год. окна все еще не установлены!
+ нас не устраивает качество окраски рам, которые они нам привезли.
Надоело просить их! и бегать за ними.
Как вернуть назад им их окна и можно ли предьявить им претензию? Например за пользование денежными средствами? Мы им оплатили процентов 70% предоплата.
Вам необходимо составить претензию о расторжении договора, возврате денежной суммы, взыскании неустойки (за период с момента возникновения просрочки) до настоящего времени. Кроме того, неустойка по закону о защите прав потребителя намного выше, чем взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами по Гражданскому кодексу РФ. Претензию вручаете продавцу, один экземпляр отдаете в руки, на втором они ставят отметку о получении, запись кем получена, должность, дата, подпись. Если ответ на претензию будет отрицательный, рекомендую вам обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением в суд. Если возникнут вопросы, вы можете позвонить мне по телефону 200-87-02. Наталья.
Спросить
Евгкний, эффективнее всего такие вопросы решать такие вопросы в судебном порядке в рамках Закона "О защите прав потребителей". При наличии вины изготовителя можно предъявить к взысканию не только проценты, но и компенсацию морального вреда.
Если потребуется юридическая помощь - обращайтесь.
Спросить
Как вернуть предоплату за пластиковые окна, если размеры не соответствуют заказу и фирма отказывается возмещать убытки?
Проблемы с установкой окна - фирма отказывается вернуть деньги за само окно
Как рассчитать процент за пользование чужими денежными средствами, если товар не был отгружен после предоплаты
Как вернуть предоплату за окно, которое не было доставлено вовремя и не было возвращено после отказа в замене
Претензия по заказу окна - несоответствие размеров и временные неудобства
Вопрос возможности подачи иска на возмещение процентов за пользование чужими денежными средствами после просрочки
Возможно ли отказаться от столика, оплатив предоплату, если качество сборки не устраивает
Как заставить фирму вернуть деньги или переделать окно?
