Как решить проблему с возвратом электрогриля, который не подходит по габаритам?
Купила электрогриль. Товар не подошел по габаритам. Заказывала через интернет, забирала самовывозом. В возврате отказали ссылаясь, что это технически сложный товар. До этого я позвонила и уточнила у них могу ли я вернуть, ответили да. Как быть?
Вернуть эту технику можно в только в том случае, если она ненадлежащего качества. Так что продавец не обязан его менять или возвращать деньги.
СпроситьДобрый день! Если заказывали через интернет то можете вернуть, но только в течение 7 дней, согласно статье 26.1 Закона о защите прав потребителей, если 7 дней не прошло, то пишите заявление на возврат.
СпроситьЕсли Вы приобретали данный товар через Интернет, то не имеет значения какой он, ТСТ или другой.
В течении 7 дней Вы вправе отказаться от него без объяснения причин.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация