Проблема с очками - появление пятен на линзах и отказ оптики от ремонта

• г. Иркутск

Купила в оптике по рецепту очки, через два дня на линзах появились пятна как будто стерлось напыление (защита от пыли и воздействие от компьютера) оптика отказывается ремонтировать т к это механическое воздействие. Что делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Купила в оптике по рецепту очки, через два дня на линзах появились пятна как будто стерлось напыление (защита от пыли и воздействие от компьютера) оптика отказывается ремонтировать т к это механическое воздействие. Что делать.

Направляйте письменную претензию либо через почту, либо ставьте отметку о вручении. При отказе вернуть деньги или устранить недостатки, обращайтесь в суд по своему месту жительства или по месту нахождения продавца (как Вам будет удобно). Предварительно обязательно согласуйте правовую позицию с адвокатом.

Спросить