Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как добиться справедливости, если турфирма не выполнила обещанный тур после покупки путевки

25.08.2017, 11:01

• г. Астрахань

Купила путёвку в турагенстве. Организатором тура была другая турфирма. Ни по одному пункту из обещанного тура выполнено не было. Что в данной ситуации я могу предпринять, чтобы добиться справедливОсти?

Читать ответы (6)

Ответы на вопрос (6):

Адвокат

Егорова Е. А. 4.8

25.08.2017, 11:03,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, для начала подавай письменную претензию. Если ваши требования не удовлетворят, придётся обращаться в суд.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Юрист

Бабкин М А 4.9

25.08.2017, 11:05,

г. Москва

Добрый день! Вы можете отправить претензию, поскольку если услуга была оказана ненадлежащем образом. То это нарушение закона о защите прав потребителей, если откажутся возмещать, то в силу ст. 17 Закона о защите прав потребителей можете обратиться в суд.

Спросить

То что нужно. Спасибо!

Автор вопроса

Наталья

25.08.2017, 11:05,

г. Астрахань

И на кого нужно подавать жалобу? На агентство, которое занимается продажей путёвок или на организатора Тура?

Спросить

Юрист

Бабкин М А 4.9

25.08.2017, 11:06,

г. Москва

Вам нужно подавать претензию туда, где Вы изначально заключали договор, т.е. на исполнителя по договору, проще говоря, куда платили, туда и подавайте.

Спросить

Адвокат

Егорова Е. А. 4.8

25.08.2017, 11:06,

г. Санкт-Петербург

Наталья, претензию направляете в организацию, с которой у вас заключен договор, поскольку договорные отношения у вас с ними.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Юрист

Данилова А. К. 4.7

25.08.2017, 12:09,

г. Астрахань

Здравствуйте! Сначала вы пишите претензию в агенство где оформляли путевку, после чего, если ответа письменного не получите, или получите отказ то можете обратиться в суд с иском о возврате.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 118 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59