Как вернуть сумму годового обслуживания при расторжении договора по кредитной карте Альфа банка?

Добрый день.

Нужно смотреть условия договора и обоснованность начисления данной суммы за годовое обслуживание. Вполне возможно, что эта сумма стоимости обслуживания за год, поэтому в случае досрочного погашения вам обязаны данную сумму вернуть, так как она списана необоснованно и со стороны банка будет иметь место неосновательное обогащение.

Добрый день!

Смотрите условия договора

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в Альфа банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Для того чтобы точно ответить на ваш вопрос надо смотреть условия на которых вам была выдана кредитная карта указанного банка. Если заключали договор с банком то покажите его юристу или самостоятельно прочитайте условия списания денежных средств.

Скорее всего речь идёт о том что банк списал денежные средства именно за обслуживание а с момента как вы сняли деньги вы подтвердили условия договора.