Проблемы с новым велосипедом - сломанная деталь и неисправности после нескольких поездок
Купил в магазине велосипед. Когда грузил в машину, сломал катафот и немного царапнул,. На первой поездке было всё хорошо, на второй поездке, начал скрипеть, плохо переключаться скорости. Потёрлись звездочки, следы масла на фтулке. Стоимость его 30 т. р. После 3 поездки он так и стоит. Прошло 2 месяца. Не возникнет у меня проблем с возвратом.
Возникнут, если претензии о выявленных недостатка предъявите за пределами гарантийного срока.
При этом покупатель вправе предъявлять претензии в течении двух лет, если представит доказательство возникновения недостатков товара до его передачи покупателю (независимая экспертиза за свой счет).
Ст.18,19 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьДобрый день! Обращайтесь с претензитей к продавцу. Они проведут проверку качества товара, и если выявят брак, то сможте объменять или вернуть на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ.
Спросить