Спор с интернет-магазином - консультант угрожает судом из-за товара, купленного дешевле

• г. Ханты-Мансийск

Здравствуйте, сделала заказ в интернет - магазине. Позвонил консультант, подтвердила. Наложенным платежом.

Буквально через две недели нашла такой же товар в половину дешевле, заказала, забрала.

Доставили сразу.

Первый продавец угрожает судом. Якобы он понес почтовые расходы по отправке. Максимум 300 р) Телефонный разговор тоже, якобы записан.

Можно услышать Ваше мнение?

Ответы на вопрос (11):

Вы вправе отказаться от товара в любой момент до его получения, при этом продавец вправе взыскать с вас понесенные им почтовые расходы.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте почтовые расходы могут взыскать но из-за 300 руб никто связываться судом не будет Спасибо за ваше обращение на наш сайт Удачи вам.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Согласно действующему законодательству вправе отказаться от товара заказанного по интернету с возмещением продавцу почтовых расходов.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте

Могут взыскать расходы на доставку, однако сумма сильно маленькая, не думаю что продавец будет обращаться в суд

Всего доброго.

Спросить
Пожаловаться

Вы обязаны только почтовые расходы компенсировать, а в остальном - просто пугают, от безысходности. Живите спокойно и не волнуйтесь.

Спросить
Пожаловаться

Вы имеете право не выкупать посылку, единственное, что вам могут предъявить – почтовые расходы. Однако из-за такой мизерной суммы вряд ли будет кто-то обращаться в суд.

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток

Согласно нормам действующего законодательства РФ да, он может взыскать с Вас эти расходы в судебном порядке.

Отправляйте его в суд

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить
Пожаловаться

Лика, добрый день!

Если договором покупки была предусмотрена платная отправка за счет клиента - то требовать с Вас оплаты почтовых услуг правомерно. Однако, Вы можете дождаться их обращения с суд, так как подавать они должны по адресу Вашей регистрации, а в случае почтовых отправок - это невыгодно.

Всего Вам наилучшего!

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. В соответствии с законом о защите прав потребителей Вы имеете полное право отказаться от получения заказа. Действительно продавец в теории может взыскать с Вас почтовые расходы, но в практике я с таким не встречалась.

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток! Почтовые расходы продавец вправе взыскать с вас в судебном порядке, поскольку был оформлен заказ.

Всего хорошего.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! С В данном случае в соответствии с существующим законодательством подача иска в суд никому не запрещена. При этом в суде они могут с Вас взыскать лишь затраты, которые понесли по договору и судебные издержки.

Спросить
Пожаловаться

Могу ли я отказаться от посылки наложенным платежом? Заказала через интернет капсулы для суставов, но боюсь, что это подделка. Пришло смс, что на меня наложат штраф, если я не выкуплю посылку. Как быть?

Получил посылку наложенным платежом - дома вскрыл, а там оказалось совсем не то, что я заказывал и оплачивал. Могу ли я вернуться на почту и требовать возврат денег с почты?

Как быть. Мама заказала себе костюм, получила на почте коробку, оплатила 3520 рублей (наложенный платеж). А в коробке оказалась бумага.

Я сейчас загуглила фирму. Очень много таких же обманутых покупателей.

Сама фирма судя по порталу https://www.rusprofile.ru/ ликвидирована.

Как вернуть деньги за посылку оплаченную наложным платежём если на посылке нет обратного адреса?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Сделала заказ по интернету товар пришелпришел, но передумала его забирать? Да и получилось так, что с финансами разминулись так сказать и теперь незнаю что делать!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение