Оплата обучения брата не поступила в университет из-за ошибки банка - как правильно вернуть деньги и избежать пени

28.08.2017, 18:51

• г. Краснодар

Добрый день. Я оплатила обучение брата в университете 14.12.16 по настоящее время деньги за обучение не поступили. Как выяснилось это ошибка банка. Писала заявление на возврат денежных средств, банк дал ответ в смс сообщении что ошибки банка не было. Университет в свою очередь уже считает пеню. Банк говорит что отзывать денежные средства он не имеет права. Как правильно вернуть денежные средства и оплатить обучение, при этом не уплачивать пеню, т.к. Я платила за обучение вовремя и даже заранее.

Читать ответы (4)

Денежные средства
Заявление на возврат денежных средств
Заявление на возврат денежных банк

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Матвиенко О. Г. 4.8

28.08.2017, 18:53,

г. Краснодар

Здравствуйте! Чтобы понять что делать, нужно понять у кого в кармане осели ваши деньги. Напишите официальные письма и банк и в университет. Выясните где деньги и затем обращайтесь к тому лицу с претензией и в суд.

Спросить

Юрист

Степанов А.Е. 4.6

28.08.2017, 18:53,

г. Красногорск

ДОбрый вам день

Уважаемая Ирина, в данном случае вам необходимо получить официальный ответ от банка. После чего вы имеете право написать в Центробанк и прокуратуру жалобы.

Спросить

Юрист

Курочкина А. Р. 4.6

28.08.2017, 18:58,

г. Ярославль

Добрый вечер! Вам необходимо направить претензию в адрес банка и получить от них официальный ответ на бумаге, а не по смс. Следовательно, если будет отказ, тогда только в суд. Всего доброго!

Спросить

Адвокат

Шамолюк И.А. 4.5

28.08.2017, 19:04,

г. Видное

Добрый день! Берите выписку из банка. Нужно выяснить на какой счет ушли денежные средства. Возможно, ошибочно были перечислены на другой посторонний счет.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO