Как вернуть предоплату после отказа от условий проживания, не соответствующих описанию на сайте?
Здравствуйте! Мы внесли предоплату за один день проживания, приехали. Условия на сайте не соответствуют действительности, поэтому мы решили отказаться. Деньги нам возвращать не хотят. Что нам можно сделать в данной ситуации?
Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке. Вам следует направить письменную претензию, если она не будет удовлетворена, можно обратиться в суд.
СпроситьЗдравствуйте!
В данном случае необходимо направить претензию арендодателю и требовать расторжения договора и возврата денежных средств. Если претензию не удовлетворят, то обратитесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте.
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.
Подавайте в суд.
СпроситьДоброго вам времени суток. Дело в том что с вас имеют полное право удержать фактические затраты. Вот если бы вы внесли например за 2 недели, то уже могли бы требовать возврата средств. Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьПоясните пожалуйста, где и в рамках чего Вы планировали проживать (турпутевка, гостиница, санаторий), для правильной квалификации спора.
СпроситьДоброго времени суток
Согласно нормам действующего законодательства РФ пишите для начала письменную претензию с требованием вернуть деньги.
В случае отказа - в суд
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьДобрый день! Ваша ситуация решается в судебном порядке. Пишите Претензию на основании того, что условия не соответствуют заявленным. Откажут если,-подавайте иск в суд.
Спросить