Когда звонит коллектор:
1. при каждом разговоре он обязан вести запись телефонного разговора (в начале разговора уточните это и сами при возможности ведите запись разговора)
2. при каждом разговоре коллектор должен представиться (назвать фамилию имя и отчество, а также полное название коллекторской организации), если не представляется требуйте это
3. запишите название коллекторской организации
4. на сайте федеральной службы судебных приставов в реестре коллекторских организаций проверье, состоит ли данная организация в реестре. (коллекторскую деятельность могут осуществлять только коллекторы состоящие в реестре). также там имеется информация об адресе этой организации
5. направьте от каждого члена вашей семьи коллекторам заявление о том, что вы по кредиту отца (ФИО отца) не являетесь ни созаемщиком ни поручителем и у вас нет никаких обязательств связанных с долгами вашего отца. Также укажите что вы не давали согласие на обработку своих персональных данных и не давали согласие на взаимодействие с коллекторами и потому запрещаете обработку своих персональных данных и отказыватесь от взаимодействия, запрещаете звонить вам по номерам телефонов (укажите номр городского и если звонят на сотовый то номер сотового), запрещаете приходить к вам домой. В случае неисполнения этих требований вы будете вынуждены обратиться с жалобами в прокуратуру, МВД, ФССП. Заявления отправляйте с описью и уведомлением
6. коллекторы не имеют права у вас ничего забирать
7. выписывать отца необходимости нет.
8. от имени отца также направьте заявление об отказе в осуществлении взаимодействия и запрете использовать свои персональные данные (можно указать что коллекторы при необходимости могут присылать писма по почте либо оставьте адрес электронной почты отца)
Спросить
