Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Исчезла гарантия и чек после покупки телефона в кредит - что делать?

01.09.2017, 18:02

• г. Москва

Добрый день!

Произошла достаточно нестандартная ситуация.

Почти год назад взяла телефон в кредит в Евросети.

Т.к. до этого ничего в кредит не брала, особо лишних вопросов продавцу не задавала. Она быстро мне показала, где мне нужно раписаться, сказала, что телефона на гарантии 2 года, дала пачку документов и все.

Ну я ушла, и вот буквально на днях заметила, что в документах есть только договор с Банком (график платежей и тд).

Слова "Евросеть" там нигде не указано, и не написано, что я брала именно телефон в кредит. Гарантии так же нет, и даже чека!

Сейчас телефон сломался... можно ли как-то добиться починки? Или это бесполезная трата времени?

Читать ответы (4)

Телефон в кредит
Взять телефон в кредит
Гарантия документ

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Лукашина Е.А. 4.6

01.09.2017, 18:03,

г. Ульяновск

Здравствуйте конечно же можете добиться и ремонта и возврата денег Но только в случае полной неисправности телефона либо неоднократный поломки одной и той же причины и их ремонта поэтому обращайтесь претензии в рамках защиты прав потребителей к продавцу этого товара срок ответа с учетом проведения экспертизы 45 суток это будет первый ремонт товара.

Спросить

Юрист

Бабкин М А 4.9

01.09.2017, 18:05,

г. Москва

Добрый день! В любом случае у Вас есть факт покупки, и гарантия устанавливается самим заводом-изготовителем, так что в силу закона о защите прав потребителей, обращайтесь за ремонтом, все равно должны Вам отремонтировать.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

01.09.2017, 18:05,

г. Уфа

Добрый вечер!

Не совсем понятно, причём здесь евросеть, данная компания выдавать кредит не может, на выдачу кредита нужно оформлять лицензию и это делает только банк

Всего хорошего.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Костенко О.В. 4.3

01.09.2017, 18:05,

г. Краснодар

Добрый вечер. Вам чек не выдают связи с тем что денежные средства перечисляются путем безналичного расчёта Согласно кредитного договора в кредитном договоре предусмотрено тот товар который вы приобретали на основании этого вы можете обратиться с письменной претензией на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей продавцу и требовать обмена товара либо возврата денежных средств. Хорошего приятного вечера.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 433 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59