Проблема с блокировкой карты и невозможностью получить деньги - что делать и можно ли подать в суд?

01.09.2017, 19:50

• г. Москва

Вопрос такой карту заблокирован по истечении времени но не СМС не пришло не каких либо уведомлений а том что карта готова и лежит в банке.

Далее на карту поступили деньги а их снять или вернуть нельзя пока на руки не получишь карту почему они зачисляют деньги на карту а не возвращают отправителю. О том что карта готова я узнал в последний день истечении срока когда сам позвонил в банк это было 21 час а карта уже заблокированная тоесть они ее не в 00 часов заблокировали а раньше и теперь деньги на карте выходные и снять нельзя можно подать в суд за такое отношения к клиенту и за то время что деньги нельзя было снять.

Читать ответы (3)

Карта заблокирована
Деньги на карте
Пришло уведомление

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Криухин Н.В. 4.6

01.09.2017, 19:55,

г. Йошкар-Ола

Здравствуйте.

До подачи в суд нужно предъявить банку письменную претензию об устранении допущенных нарушений прав потребителя.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

01.09.2017, 19:56,

г. Уфа

Деньги зачислены не на карту, а на счет. Счет не заблокирован и не закрыт. Заблокирована карта. Поэтому действия банка п зачислению денег на счет правомерны. Не все банки отправляют смс о готовности карты к выдаче. Вам наверное сказали сроки в течение которых карта будет готова и ее можно будет забрать

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юридическая фирма

8 800 505-91-11 4.7

01.09.2017, 19:57,

г. Москва

Добрый вечер, Максим! Необходимо читать договор на обслуживание банковской карточке. Если обязаны сообщить по телефону, то необходимо проверить правильность указания номера. Вернуть на счет отправителя нет оснований, так как деньги зачисляются на счет, а не на карту. Карта-это способ использования средств, которые находятся на счете.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO