Проблемы с дистанционным обучением и переписыванием договора - могу ли я вернуть деньги за обучение?
Здравствуйте! Учусь с 2015 года в учебном заведении заочно-http://www.spbume.ru. Когда поступала была оговорённо что сессия будет в институте проходить. Одна сессия осенью прошла и перед Новым годом перевели добровольно принудительно на дистанционную форму обучения. Дистанционная форма проходила не так как её описывали. У них на сайте написано "Обучение онлайн.
В любом месте, в любое время: вечером перед сном, в обед, с утра пораньше за чашечкой кофе или во время рыбалки вы сможете учиться, сдавать и готовиться к экзаменам. Вот что такое свобода!" На самом деле нужно было присутствовать на занятиях в определенное время что жутко не удобно. Если не быть онлайн когда педагог онлайн, то банально не поймёшь задания и много чего делали онлайн. Задания и видео для отчетности появлялось в основном после сессии. Были такие случаи что преподаватель не выходил онлайн в положенное время, плохая связь по почте, а программа не понятно какая. Есть видео в интернете на сайте дистанционного обучения где есть подьтверждение моим словам. Не понятно за что оплата обучения. А в 2017 связывается институт и добровольно заставляет переписать договор 2015 года задним числом. А там оплата выше на 30000 тысяч рублей. Отказавшись они начали звонить и звонить говоря "Мы не знаем как с Вами быть, почему Вы договор не перезаключили с нами" После такого поворота не какого желания нету учиться. Знаний не каких у меня не отложилось. Поражает то что все молчат, на мой взгляд нарушения весомые. Могу ли Я вернуть деньги за два года обучения? Старом договоре 3,5 в новом 4 6 учиться, в старом оплата 99800 в новом 129800 и да тебе приходило на почту мол сократить год обучения ну так вот если ты переписываюсь этот год обучения то ты платишь где то 107300
Нужно писать претензию, если не исполнены ими взятые обязательства по заключенному договору, то можно требовать вернуть оплату. Всего доброго!
СпроситьЗдравствуйте. Чтобы иметь возможность ответить на Ваш вопрос - надо ознакомиться с первым договором.
Вы вправе направить жалобу на действия ВУЗа в прокуратуру, министерство образования, Рособрнадзор.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
P.S. Общее предупреждение для всех! Прежде чем что-то сделать - обязательно посоветуйтесь с юристом, специализирующемся на аналогичных вопросах. Это избавит от многих проблем в будущем.
СпроситьСудя по вашему описанию это не ВУЗ, а какая то шарашкина контора
Пишите претензию на основании стст 28 и 29 Закона РФ О защите прав потребителей на возврат денег Основания для этого есть.
Спросить