Транспортная компания потеряла мой груз.

Доброго времени суток! Ответственность лежит на перевозчике. Профессиональный перевозчик, не исполнивший или ненадлежащим образом исполнивший обязательство, являясь субъектом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, несет гражданско-правовую ответственность независимо от наличия или отсутствия вины и может быть освобожден от нее лишь при наличии обстоятельств, которые он не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело (Президиума ВАС РФ от 20.03.2012 N 14316/11 по делу N А 50-21608/2010, Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 20.10.2010 по делу N 3585/10).

Добрый день, для начала напишете в адрес транспортной компании претензию, если ответ вас не удовлетворит обращайтесь в суд для зашиты ваших интересов

Доброго времени суток

В соответствии с нормами действующего законодательства РФ предъявляйте им претензию с требованием компенсации стоимости груза.

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Добрый день!

Константин, в данном случае ответственность сторон должна быть предусмотрена договором оказания услуг.

Всего Вам наилучшего!

Пишите письменную претензию в транспортную компанию о возврате денег. В данном вопросе много нюансов. Если при отправлении Вы не указывали какой груз отправляете и его стоимость, а также не застраховали груз, то, вероятнее всего, вопрос придется решать в судебном порядке.