Проблема с погашением кредитной карты - долг после полного погашения и ошибочное списание
Добрый день! Оплата покупки по кредитной карте была сделана 24.08, пришло смс уведомление о списании, 28.08. была полностью погашена задолженность по карте, в офисе банка, расчет делал сам сотрудник. А теперь мне приходит уведомление о долге, равной сумме покупке сделанной 24.08, говорят что списание было сделано только 29.08..какие дальнейшие действия по работе с банком, деньги вносить я не хочу, а если не внесу, буде просрочка и проценты.
Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства запросите полный расчет задолженности с информацией по движению денежных средств по карте
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьОбращайтесь непосредственно в банк, который выдал вам кредит, с письменным заявлением, требуйте провести повторный расчет и напишите, что долг полностью погашен.
СпроситьДоброго времени суток! Уважаемая Дарья, Вам необходимо взять выписку со счета, что бы посмотреть передвижение денег самостоятельно, далее уже писать претензию в банк на основании смс которую Вы получили!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация