Екатерина
13.12.2015, 21:52
Проблема с неисправным телефоном - возвращение денег и симкарты - законно ли?
В сентябре покупали телефон мегафон логин, он шел по акции вместе с симкартой. Заплатили за весь комплект в районе 2500, телефон оказался неисправен в этот же день у нас его забрали на экспертизу, сказали в течение 45 дней. В итоге прошло 3 месяца, сказали телефон ремонту не подлежит и принято решение вернуть деньги в размере 990 руб (такова якобы стоимость телефона). Помогите разобраться законно ли это? Хочу вернуть обратно телефон вместе со всем комплектом и получить обратно деньги в размере 2500 р, в магазине сказали симкарты обмену и возврату не подлежат. Это что же получается я симкарту купила за 1500 р на счету которой даже ничего не было, пришлось еще и счет пополнять. За такую цену мне симкарта не нужна.
Читать ответы (2)
