Проблемы с телевизором - сервисный центр оказался недобросовестным и несерьезным

Question

Телевизор работает с перебоями. Нашла сервисный центр где все устраивает начиная от фото мастеров и их стажа и подкупило бесплатно приедут и диагностируют. В случае отказа от ремонта я оплачиваю эти услуги. Договорились на вечер 05.09. я работаю до шести. Позвонил едет раньше минутка выдалась. Кто дома. Мать пожилая и сноха. Короче 3 семьи комуналка. Ковырялся 40 минут вышел говорит 9 300. мама в панике заняла у соседки. Отдала. Какое право он имел производить ремонт не озвучив стоимость.? самое обидное, я ему говорила нужно установить стабилизатор напряжения. Яполучала консультацию деталь 1000 рублей работа 600. в разных фирмах цены рознятся немного но не дороже 2000 руб. проверив квитанцию понимаю что приехал человек вообще с другой фамилией. Фирма то же другая. Звоню оператору: начальство будет в пятницу. В службу поддержки то что на квитанции отключается на звонки. Звоню мастеру: старую деталь выкинул деньги сдал. Просто стена.. пишу и плачу нормальный мастер приехав в нищету стал бы выполнять ремонт старого телевизора купленого за 10000 рублей очень давно на почти ту же сумму не осведомившись о платежеспособности клиента?

Читать ответы (1)

Отказ от ремонта
В случае отказа
Сервисный центр

Бельдяева Наталья Александровна · Answer

Доброе время суток. Деньги Вы конечно, зря ему отдали. И если не было договора, то и платить эту сумму вы не обязаны, а он в свою очередь должен обосновать заявленную сумму требований. Если есть подтверждение факта передачи денег, пишите письменную претензию и требуйте возврата уплаченной денежной суммы. Если откажут обращайтесь в суд.

Проблемы с телевизором - сервисный центр оказался недобросовестным и несерьезным

Москва - онлайн услуги юристов

Повреждение матрицы телевизора в сервисном центре - что делать и какие права у клиента?

Кто должен оплатить доставку - спор по поводу возвращения отремонтированного телевизора без уточнения платы в договоре

Нарушения и возможное мошенничество

Как решить спор о возмещении ущерба после поцарапанной рамки на телевизоре в сервисном центре?

Купили телевизор, привезли домой, а он не работает. Как правильно действовать?

Проблемы с ремонтом - Служба сервисного центра не выполнила работы почти за 3 месяца

Какие документы надо взять из мастерской после диагностики телевизора?

Кто несет ответственность за ремонт материнской платы телевизора после перепрошивки - вопросы и ответы.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59