Как подать иск на продавца AliExpress после закрытия спора в пользу продавца

• г. Краснодар

Можно ли подать иск на продавца AliExpress. Прислали не рабочий видеорегистратор, открыл спор, вернуть товар и деньги, но администрация его закрыла в пользу продавца.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! В данном случае по закону о защите прав потребителей, можете подать, и выиграете его конечно, но вопрос в исполнении, как правила, очень сложно затем исполнить решение суда, ведь продавец не на территории РФ.

Спросить

К сожалению, как показывает практика, это сделать невозможно. Это торговая площадка, на которую не распространяется юрисдикция российских судов.

Спросить
Данила
13.02.2021, 18:07

Алиэкспресс заблокировал аккаунт и не выполнил заказ - можно ли подать иск в суд?

Можно ли подать иск в суд на Aliexpress? Получилось так, что они заблокировали мой аккаунт просто так, в прямом смысле. Я купил видеорегистратор, но он не пришёл,открыл спор мне сказали ждать, я подождал, отписал еще раз, потом мне приходит блокировка моего аккаунта, даже не сказали причину, сейчас не хотят его разблокировать, получается я потерял деньги и посылку которая ДОЛЖНА была ко мне прийти, но ничего нет.
Читать ответы (5)
Владимир
03.08.2021, 13:21

Неправильный заказ видео регистратора junsun - получен Mini Dv. Как вернуть деньги?

Заказал по интернету видео регистратор junsun по акции за 1990 р, а прислали, какой то Mini Dv. Обратный адрес 12 к 955 Федеральный клиент ООО ПИМ почта ЕСПП 026352 идентификатор перевода 80097762219555. Можно ли вернуть деньги и как? Спасибо!
Читать ответы (1)
Оксана
03.08.2021, 09:51

Вместо заказанного через телефон товара пришёл мусор. Получив на почте, вскрыла уже дома, оплатив. Как вернуть посылку?

Вместо заказанного через телефон товара пришёл мусор. Получив на почте, вскрыла уже дома, оплатив. Как вернуть посылку?
Читать ответы (3)
Руслан
13.03.2016, 15:22

Что делать, если сайт с заказом товара закрылся и отказывается возвращать деньги?

Если сайт с заказом моего товара закрылся, а товар мне не прислали и похоже не собираются, при этом на мои вопросы и сообщения никто не отвечает, могу ли я вернуть свои деньги, имея на руках чек с оплаченным товаром?
Читать ответы (1)
Айдар
04.08.2021, 07:43

Что делать, если не хватает деталей при покупке в магазине - о правах покупателя

Вообщем стало интересно, купили значит товар в магазине, положили его не полностью, пришли домой а не хватает деталей, так вот. Да на следующий день приехали туда забрали. Но осадочек то остался ездить туда сюда не каждый хочет и может. Упоковали товар естественно продавцы. Так вот как и что я могу сделать по закону.
Читать ответы (3)
Евгений
17.12.2020, 02:05

Купил куртку и хочу её вернуть - как вернуть деньги, когда продавец медлит и как защитить себя?

Купил куртку 3 дня назад. Не подошла модель, хочу вернуть в магазин - приехал к ним - написал заявление на возврат, сказали денег наличных нет на возврат (платил наличными), приезжайте завтра сказали. Заявление моё не подписали (на тот момент не знал что это нужно сделать), куртку я забрал и заявление у меня на руках с чеком. После того как я от них уехал они мне написали в вотсап чтобы я им прислал фото заявления и этого будет достаточно, я прислал фото заявления им в вотсап - они написали "заявление принято к рассмотрению, ожидайте уведомления о готовности наличных денег к выплате, срок исполнения не может превышать 10 дней" - достаточно ли фото заявления только с моей подписью или они обманывают и затягивают время, а потом кажут не было никакого заявления? Я должен им вручить обязательно письменное заявление с их подписью и взять его ксерокопию у них с печатью или как? Куртку после составления заявления я должен отдать им или нет? По их тону я им не доверяю, если сдам куртку, могут ли они её испортить и сказать что это сделал я? Перед сдачей куртки мне нужно как-то зафиксировать что она в нормальном состоянии? Должен ли я получить от них какое-либо подтверждение того что мной куртка сдана в нормальном состоянии, все бирки на месте? Есть ли вообще мне шанс вернуть деньги или я уже проиграл, если продавец настроен "Морозиться"?
Читать ответы (30)