Проблема списания денег с мегафона - что делать в случае необоснованного увеличения суммы

Незаконное списание средств с банковской карты - что делать в подобной ситуации?

Вопрос такой. У меня телефон с двумя симкартами, первый слот-билайн, которым пользуюсь постоянно, второй без абонентской платы-мегафон, просто чтобы был. К Мегафону подключена банковская карта"мегафон". Два дня назад дочь смотрела видео с телефона и каким то образом выключился вай фай и в добавок включился интернет с мегафона, в результате чего с карты мегафона списали деньги около десяти тысяч рублей. Это законно? А если бы миллион рубле лежал, они тоже без предупреждения сняли бы?

Читать ответы (2)

Проблема с пополнением счета в МегаФон - обещанный платеж и неправильное списание - что делать?

Обманывает мегафон на средства пополняю счёт на 50 рублей мне приходит-45 потом мне в мегафоне говорят что я обещанный платёж брал на 50 рублей по сути должно быть-50 сегодня ещё положил 300 на счету-5 рублей что мне делать?

Читать ответы (2)

Как вернуть переведенные ошибочно деньги с мобильного банка на незнакомый номер Мегафон

Я ошибочно перевел три тысячи рублей с мобильного банка который подключен к моему телефону с симкартой мегафона на номер телефона незнакомого мне человека которого тоже Мегафон! Обратился в салон мегафона сказали делай справку с банка что ты действительно зачислил на тот номер деньги! В банке мне дали распечатку где указанно сколько и когда совершал операции! В мегафоне сказали типо это не то нужно чтоб видно было что перевел именно на какой номер! В банке сказали они такой информацией не обладают! Что мне делать? И там и там ссылаются друг на друга одни говорят что они врут и другие так же.

Читать ответы (1)

Бывший работодатель и Мегафон перевели на меня долг без моего согласия. Как защититься и не платить?

В июле уволилась с работы. Сдала все дела, в том числе и корпоративную сим карту, ничего не была должна. В октябре случайно зашла в Мегафон, чтоб закрыть ненужные номера и обнаружила что на мне висит долг 600 рублей на одном из счетов. Выяснилось, что эти 600 рублей на меня перевел мой бывший работодатель еще 30 апреля, как мне объяснили сделали выравнивание баланса как будто бы все, что я наговорила сверх лимита, перевели на меня. Причем работодатель мне ничего не говорил об этом переводе, все сделали молча, за моей спиной, и узнала я случайно сейчас уже после увольнения, в том числе и от Мегафона не было никакой информации. Пока я работала, лимит на моей корпоративной сим карте был установлен ген. директором в размере 500 рублей, я никогда не превышала его, один раз превысила, на 80 рублей, но не на 600. 1. Как мог мегафон и бывший работодатель без моего ведома повесить на меня этот долг. Они что имеют право так делать? Я не хочу оплачивать, что мне делать?

Читать ответы (2)

Начисление декретных сверх суммы - нужно ли их вернуть?

Находясь в декретном отпуске получила звонок с бухгалтерии, о том, что мне начислили декретных больше на 900 грн., что я должна эти деньги вернуть до вторника! Имеют ли они такое право? Должна ли я отдавать эти деньги?

Читать ответы (1)

Не получены товары после заказа на 50000 рублей - как вернуть деньги?

Был заказан товар на сумму 50000 рублей и выдан чек обещяли доставить чезез неделю но прошло уже две недели теперь не возвращают деньги подскажите что мне делать?*

Читать ответы (2)

Отказ от рассрочки - что делать, если банк не одобрил кредит-рассрочку при покупке в салоне Мегафон

В салоне Мегафон куплен телефон в рассрочку. И оформлен договори с банком ОТП-банк! Рассрочку банк одобрил. Через 2 дня поступил звонок с салона Мегафон с просьбой вернуть телефон, т.к банк не одобрил кредит-рассрочку. Сделал звонок в банк и уточнил есть ли в ОТП-банке кредит на моё имя, ответ есть кредит! В мегафоне сказали после возврата телефона мне аннулируют кредит в салоне мегафон. Как мне поступить!

Читать ответы (1)

Несправедливый счёт от Мегафона - что делать, если вы должны больше, чем платили?

Мне пришло письмо о том что я должна мегафону 970 рублей, но я не меняла тариф на интернет мегафон, платила по 350 руб! Посоветуйте как быть.

Читать ответы (6)

Что делать, если на карту с детским пособием наложен арест уже второй раз?

Здраствуйте) наложили арест на карту с детским пособием на сумму 70 000 руб, 13 мая сняли детское пособие в сумме 9000 руб, осталось 61000 руб, сегодня утром на карте наложен еще один арест на эту же сумму 61000! что делать!? пристав арест не снимает уже две недели и наверно и не собирается! Куда обращаться!? что делать?

Читать ответы (3)

Как поступить, если пришло письмо о неоплаченном счете за неиспользуемую сим-карту МегаФон?

У меня вопрос такой больше года не пользуюсь сим-картой МегаФон, пришло письмо о том, что я должна 790 рублей, что делать в таких случаях?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59