Могу ли я вернуть мясорубку если я её приобрела вчера 09.09.17 года. У неё тупая терка и при наполнение борабана морковью выпадет из мясорубки.?
Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.
Спросить
Здравствуйте. Вам нужно в письменном виде обратиться в магазин с заявлением о расторжении договора купли-продажи с требованием о возврате денег за некачественную мясорубку.
Вручить его следует под роспись или направить по почте с описью и уведомлением о вручении. Продавец в течение 10 дней ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» обязан удовлетворить ваше законное требование о возврате денег за некачественную мясорубку.
В заявлении следует прописать, почему вы данную мясорубку считаете некачественной, а также, что в случае отказа или нарушения сроков удовлетворения требования вы намерены обратиться в Роспотребнадзор и суд (в котором потребуете возврата денег за некачественную мясорубку, выплаты неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования о возврате денег за мясорубку, компенсации причиненного морального вреда, а также оплаты услуг юриста).
Спросить
