Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

ООО Десктоп отправило неправильный товар - возможность возврата денег?

12.09.2017, 10:15
• г. Сыктывкар

Здравствуйте! Заказывала в ООО "Десктоп" два зеркала-видеорегистратора, а прислали какой-то дешёвый бинокль. Обнаружила это только дома, когда открыла посылку. На почте заплатила за неё 4940 руб. Можно ли вернуть потраченные деньги?

Читать ответы (3)
Посылки на почте
ООО два
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток

В соответствии с нормами действующего законодательства конечно можно, пишите для начала жалобу

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Здравствуйте Можно пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей продавцу срок ответа 10 суток с момента получения им или не вручения даже если не будет ответа либо будет отказ Вы в праве обратиться с иском в суд о взыскании денежных средств за этот товар в судебном порядке Кроме того также моральный вред кроме того компенсацию морального вреда и Кроме того 50% от суммы иска штраф в вашу пользу за то что ваши требования не были удовлетворены в судебном порядке затем получаете в суде исполнительный лист после того как решение суда вступит в законную силу и отправляете его по почте заказным письмом в отдел приставов по месту нахождения этой организации продавца для исполнения к этому исполнительному листу вы прикладываете заявление свое на имя приставов с указанием всех реквизитов вашего расчётного счёта на который нужно перечислять вам деньги.

Спросить

Доброго времени суток! Напишите претензию в ООО Десктоп с желанием отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России