Ссылаясь на ст. 13.6 КоАП, я потребовал расторгнуть договор купли продажи, на что мне был дан отказ.

• г. Магнитогорск

В одном из магазинов я приобрел мобильный телефон GSM. После нескольких дней я обнаружил, что телефон «серый», т.е. не сертифицированный, о чем мне при покупке не собщили. По заявлению фирмы производителя на такой телефон не распространяется фирменная гарантия, а также техническая поддержка, хотя магазин дает свою гарантию. Ссылаясь на ст. 13.6 КоАП, я потребовал расторгнуть договор купли продажи, на что мне был дан отказ. Они заявили, что в связи с тем, что постановлением правительства РФ №635 от 18.10.2003 был отменен пункт 7 постановления №832 от 17.07.1996, они могут ввозить и продавать не сертифицированные телефоны. Как мне быть в данном случае? Использовать такой телефон я опасаюсь, так как он привезен из Китая и вполне может быть, что он был собран без соблюдения нормативов. Кроме этого, телефон является технически сложным товаром и изменение программного кода неавторизированными сервис центрами может привести к нестабильной работе аппарата (ст. 272 УК РФ).

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Согласно статье 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары (работы, услуги); информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров условиям сертификации. Телефонные аппараты включены в Перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации, утв. Постановлением Правительства РФ от 13 августа 1997 г. № 1013.

Согласно статье 12 указанного Закона если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца если договор заключен в разумный срок расторгнуть его и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Постановление Правительства РФ от 18.10.2003№ 635 никак не влияет на Ваши права на приобретение качественного и сертифицированного товара.

С уважением,

Спросить

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 404 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
482
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 111 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
419
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 715 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
354
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 194 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 870 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
404
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.5 8 472 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.7 333 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Волгоград
Сурский Н. А.
4.6 1 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё