Проблемы с платежами по карте Русского Стандарта - банк накручивает долг, коллекторы угрожают и оскорбляют. Как решить ситуацию?

В 2005 году купила фотоаппарат стандартный потребительский договор, в нём страничка оферты и страница отказа от страхования. В 2008 г я активировала карту Русского Стандарта. Сумма снятая с карты 15000 по началу платила исправно, После регулярных платежей она стала 10300 где то через год начала задерживать ежемесячные платежи. Потом сумма начала расти не смотря на то что я продолжала платить. Из РС звонили и просили внести минимальный платёж. Ни слова ни кто ни разу не сказал, что к минимальному платежу нужно добавить штраф за просрочку и таким образом банк целенаправленно увеличивал мне сумму долга т.е. я плачу а сумма растёт. Когда я взяла распечатку по счёту, то увидела, что давно я ушла в «минуса» и сумму долга не уменьшается, а растёт. В ноябре 2010 прекратила платить в РС и на звонки из банка отвечала: «Подавайте в суд». Договора непосредственно на карту нет В феврале мне предложили перезаключить договор в самом банке на сумму большую на 13 тысяч, чем я должна была бы заплатить. Конечно, я отказалась. Теперь мне названивают коллекторы угрожают и оскорбляют. Коллекторы требуют 23000 руб. Беспокоят моих родных и требуют деньги до 23 июня. В последнем звонке я у них просила реквизиты куда перечислять деньги и он мне начал диктовать цифры моего договора по кредитной карте (значит банк мой долг не продал коллекторам) Подскажите каковы мои действия дальше? Я не против заплатить в банк ту сумму которую на самом деле должна а не ту которую мне накрутили враньём и целенаправленным взращиванием долга.

Ситуация такая-имелась кредитная карта приватбанка, не всегда была возможность вносить платежи вовремя, поэтому появились просрочки. В итоге, когда начала набегать приличная сумма, решилась-таки закрыть карту, оплатив всё полностью. В банке мне озвучили полную сумму для погашения и карта была благополучно закрыта, справка о закрытии выдана на руки. Спустя полгода мне начали поступать звонки из банка с требованием погасить долг по карте (?!).После выяснений и обращений в банк, выяснилось, что сумма эта-штраф за просрочку платежей. Вопрос. Правомерно ли это? И должны ли были работники банка озвучить эту информацию, когда я закрывала счёт?

Кредитный "договор" был оформлен в Связной Банк в 2012 году. Выдали предоплаченную карту банка. В " договоре" не был указан ни график платежей, ни полная сумма кредита, ни Реквизиты и полное название юридической организации. В 2014 году был преревыпуск карты, куда в " договор" всавили страховку... Был указан ежемесячный платеж. Платила исправно по октябрь 2015 года указанную сумму ежемесячно. Потом по договору цесии мой " договор" передали в Тинькоффбанк. Платила по октябрь 2016 года. Могу ли я признать договор не действительным? В какой части? Несет ли Тинькоффбанк ответственность за весь договор, оформеленный в самом начале, в 2012 году, если Связного банка уже не существует? Спасибо.

Активировал карту русского стандарта, шесть месяцев платил минемальный платеж по почте. Пришла распечатка где я увидел что долг мой растет, перестал платить весной 2007 г летом этого же года была встреча с представителем банка которому я сказал подовайте в суд, до августа месяца 2011 меня ни кто не беспокоил, недавно начали звонить на работу и сестре по поводу моего долга и представляются кредит-инвестом что мне делать обещают подать в суд иговорят ждите пристовав разве срок давности у меня не прошел.

Получил по почте кредитную карту банка "Русский стандарт". Активировал и снял 30000 рублей. Исправно платил ежемесячный минимальный платёж. Потом повысил лимит карты до 100000 рублей. Соответственно повысились ежемесячные минимальные платежи. Также платил исправно. Всего заплатил 110000 рублей. Возник момент что не смог платить. Поехал в банк просить отсрочку. Однако там мне сказали что я всё равно буду платить штрафы, даже если будет отсрочка. К тому же пояснили, что мой долг составляет более 200000 рублей. Что делать? Можно ли мне самому расторгнуть договор и как это сделать. Как определить реальную сумму оставшегося долга?

Оформила карту банка Тинкофф по интернету, сумму лимита увеличили до 84000, исправно платила ежемесячные платежи где то пол года, в счёт кредита ежемесячный платёж в 5400 не погашался, сразу списывались проценты, и карта опять пустая. В феврале месяце 2016 последний раз внесла сумму. Сейчас без работы. Не могу вносить платежи, разговаривала с банком, просила отсрочку платежа по причине увольнения, ни в какую не слушали. Только угрозы. Перестала отвечать на звонки. Недавно пришло письмо что мой долг продали коллекторам и общий долг стал 117000! начала поднимать документы, у меня нет даже договора на руках (просто привезли карту). У меня два вопроса: могу ли я сейчас написать письмо в банк, с требованием выслать мне договор, выслать мне выписку со всеми моими платежами, если уже продали долг коллекторам? Второй вопрос: в течении какого времени банк или коллекторы могут подать на меня в суд? Как быстро суд выносит своё решение по таким делам?

Здравствуйте. Взяла кредитную карту в Связной Банк. Выплачивала платежи. Через год этот кредитный договор выкупил Тинькофф Банк (у Связной Банк) на основании договора цессии. Я стала оплачивать в Тинькофф Банк. Однако долг начал расти. Оказывается когда мне ТинькоффБанк прислал свою кредитную карту и стандартный договор, в котором была включена программа страхования, мой долг начал увеличиваться, однако карта эта не имела никакой связи с кредитом от Связного Банка. Более того кредитную карту ТинькоффБанка я не активировала, а выбрасила. Можно ли взыскать с Тинькофф Банка сумму выплат по страховой программе? Ведь ранее в Связном Банке не было включено данной услуги в кредитный договор.

Взял кредитную карту в размере 50000 рублей в одном банке. Оставалось заплатить около 9000 рублей. Платил ежемесячно по 3-5 тысяч руб. На меня в банк пришло исполнительное производство от службы субедных приставов. По не существующему долгу в размере 60 тысяч рублей. Теперь банк приплюсовав этот долг мне на карту. Соответсвенно кредитный лимит ушел в минуса на-14000. И продолжал платить также по 3-4 тысячи. А банк сначала производит раскладку этой суммы по своим субсчетам, как зачисление процентов, и т.д. А потом производит платеж в ФССП. И потом еще начисляет штраф в размере от 1000 до 2000 ежемесячно, за просрочку минимальной суммы платежа. При этом согласно кредитного догоаора сумма минимального платежа 5% от задолженности. Таким образом это сумма не больше 800-900 рублей. Я плачут 2000 до 3000. При этом обращение в банк с тем что специальный карт счет открытый банком мне вместе с выдачей карты не является обычным лицевым счетом открываемым клиентом в банке. Как быть в этой ситуации?

Платил по карте Тинькофф минимальный платеж 3500 р., сумма долга была 54000, картой не пользовался 12 месяцев, только платил платеж. Через год сумма долга уменьшилась на 4000, а платеж стал 2900! После чего банк повысил лимит до 70000! Я не просил. Так получилось, что не смог заплатить вовремя минимальный платеж и через 2 дня после даты платежа банк уже требует сумму в двойном размере! Естественно его оплатить я не в силах. Платил 2 месяца по 5000 р, но долг только увеличивается, а платить требуют 8600! Имеют ли на это право сотрудники банка?

Сложилось неприятная ситуация в ноябре 2013 года, платежи по кредитам в банк русский стандарт я внесла по 1000 руб. вместо положенных 8000 и 9000 руб (из за отсутствия денежных средств, т.к. кредиты брались на маня но для ип друга,) звони с банка угрожали, взяли плату за просрочку, я внесла оставшееся сумму платежа с учетом просрочки которую сообщил оператор, в течении еще 3 дней сказали что нужно еще внести деньги-внесли. В мае 2014 года сообщают что просрочка, когда начали разбираться просрочка шла с ноября т.к. не хватило 200 руб но я же платила ту сумму за просрочку которую сообщил оператор и так 2 раза в ноябре, сейчас я заплатила 500 руб, до ноября и после я платила в полном объеме и в срок, платила через интернет банк заблаговременно деньги были в срок, в интернет банке стояла сумма на дату платежа, подключен смс банк. Звонил оператор предлагал еще кредит, вызывали в банк чтобы продлить страховку, не где я не видела не доплату и о ней не знала. ПОЛУЧАЕТСЯ 0,5 ГОДА Я НЕ В КУРСЕ О ПРОСРОЧКЕ, НЕ БРАЛИСЬ ШТРАФЫ, А ТЕПЕРЬ ЭТО ВЫЛЕЗЛО, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ФОРМУ ЗАЯВЛЕНИЯ ЧТОБЫ РАЗОБРАТЬСЯ КАК ЭТО ПРОИЗОШЛО, ВЕДЬ В БАНКЕ НЕ РАЗЪЯСНИЛИ И ГОВОРЯТ ЧТО ЭТО МОЯ ВИНА ТОГДА ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ЗА СМС (В КОТОРЫХ НАПИСАН МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ПЛАТЕЖА... (КАК в ГРАФИКЕ)). В банке заявление отказались брать, собираюсь направить по почте с уведомлением. Заранее спасибо!