После того как я устроилась на работу я снова начала платить, конечно же мне насчитали штрафы и завышенные%.

Посмотрите внимательно кредитный договор с банком. Если в нем указано право банка отчуждать право требования по кредиту и если агенство предъявит по вашему требованию договор о передаче Вашего долга от банка агентству, то требования коллекторов законны. В противном случае, обращайтесь в полицию и прокуратуру, пусть проведут проверку.

Для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.

Прежде всего читаем договор.

Если есть право переуступки долга третьему лицу.Если такое право не оговорено-нет и повода для общения.

Если (что скорее всего) в договоре есть такой пункт, смотрим-надлежащим ли образом Вас оповестили. Если нет-вопрос закрыт.

Не подписывайте никаких документов в любом случаи!

Пусть выходят в суд и доказывают обоснованность своих требований.

И учитывая озвученную сумму долга-наймите юриста с практикой судебных споров с банками.

Право слово выйдет дешевле чем самодеятельность.

Удачи Вам.