Проблемы с купленными туфлями - сомнения в гарантийном случае из-за неудобной колодки

• г. Москва

Купила туфли за 10 т. р. Срок гарантии еще не прошел, одела два раза, немеет большой палец не возможно ходить. Решила вернуть. Взяли на экспертизу, но меня уверили в том, что это не является браком. Я не понимаю. Ходить я не могу, значит не удобная колотка?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталья, если туфли не имеют заводского брака, деньги Вам не вернут. Нужно было мерить обувь тщательно. Колодка туфлей может Вам не подходить. но это не является браком. С уважением.

Спросить