Что делать, если телефон с дополнительной страховкой утонул и компания предлагает компенсацию только на половину стоимости?

13.09.2017, 13:09

• г. Львов

Здравствуйте, телефон куплен с дополнительной страховкой, уронила его в воду, именно этот пункт есть в описании страхования, сдали в ремонт, в итоге его не починили, предлагают 50% вернуть от стоимости и мой телефон. Вопрос, что мне дальше делать, правомерны ли их действия. Для чего указывать в страховке пункт, по которому они ничего сделать не могут.

Читать ответы (4)

Вернуть стоимость телефона
Дополнительная страховка
Страхование ремонта

Ответы на вопрос (4):

Адвокат

Баринов Д.В. 4.9

13.09.2017, 13:10,

г. Харьков

Если в договоре есть соответствующий пункт, тогда не соглашайтесь на их предложение. Если они не выполняют их обязанности, прописанные в договоре, то у Вас есть право обратиться с иском в суд.

Спросить

Юрист

Кондратьева М. А. 4.8

13.09.2017, 13:23,

г. Нижний Новгород

Уважаемая Татьяна, здравствуйте!

Советовала бы Вам обратиться с письменной официальной претензией в их адрес.

Удачи Вам и всего самого доброго! С наилучшими пожеланиями, юрист Кондратьева Марина, эл. почта vmteh_urist@mail.ru.

Спросить

Автор вопроса

Татьяна

13.09.2017, 13:21,

г. Львов

Сколько стоят Ваши услуги? Какой итог должен быть ремонт или замена на новый? У меня 5 дней, чтобы забрать телефон, по их словам. Чего мы добьемся с Вашей помощью, каковы гарантии.

Спросить

Адвокат

Баринов Д.В. 4.9

13.09.2017, 13:45,

г. Харьков

Для того, чтобы ответить на Ваши вопросы, мне необходимо получить от Вас по электронной почте скан договора, проанализировать - и только тогда я смогу сказать что-либо конкретное.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация