Как расторгнуть договор с ИП и вернуть деньги при проблемах с качеством работы и исчезновением Исполнителя?
Здравствуйте. Летом заключил два договора с ИП:
1 (от 05.05.2017 г.) - на установку лоджии, 2 (от 14.06.2017 г.) - на замену двух окон. По первому договору лоджию установили, но есть претензия к качеству, второй договор полностью оплачен (цена за услугу 60 тыс. руб.), но Исполнитель исчез. Ни один телефон, указанный в договоре, не отвечает. В офисе расположилась другая компания. Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги, но не могу связаться ни с одним представителем Исполнителя. Отправил претензию по эл. почте, но ответе нет. Как мне действовать в сложившейся ситуации? К кому обратиться за помощью?
Добрый вам день
Уважаемый Алексей, в данном случае, через сайт налог. Ру вы можете спокойно узнать адрес ИП. Направьте на адрес претензию, после прохождения 30 дней. Вы можете спокойно направить исковое заявление.
Спросить
Уважаемый Алексей, здравствуйте!
Раз у Вас есть договора, то Ваши шансы очень высоки, нужно только юридически грамотно подойти к Вашему вопросу.
Необходимо обратиться с претензией (на сайте ФНС можно найти юридический адрес). Претензию направляйте почтой России заказным письмом с уведомлением.
Удачи Вам и всего самого доброго! С наилучшими пожеланиями, юрист Кондратьева Марина, эл. почта vmteh_urist@mail.ru.
Спросить
Доброе время суток. Вы можете запросить выписку на сайте налоговой в отношении индивидуального предпринимателя, шансы в данной ситуации есть, нужно действовать в соответствии с рекомендациями юриста, поскольку ваш вопрос носит коммерческий характер и связанный с предпринимательской деятельностью подробную консультацию вы сможете получить на платной основе у любого юриста на сайте.
СпроситьВозникли следующие ситуации:
Ситуация № 1. Я планировал заключить договор оказания услуг, который был подписан мной, отсканирован и выслан по интернету исполнителю (в договоре не было печати и подписи исполнителя). После этого деньги были переданы исполнителю наличными под расписку. По ходу выполнения исполнителем обязательств по договору я выявил недобросовестность исполнителя, в связи с чем отказался отправлять исполнителю подписанный мной подлинник договора. Исполнитель был официально уведомлен письмом с уведомлением о расторжении договора. Вопрос: могу ли я затребовать с исполнителя сумму предоплаты по договору? (у исполнителя отсутствует оригинал договора, подписанный заказчиком, имеется лишь отсканированная копия) . Будет ли действителен в суде данный отсканированный договор?
Ситуация № 2. С тем же исполнителем устно был проговорен порядок оказания других услуг. Деньги были перечислены в качестве 100% предоплаты на личную карту, как физическому лицу, а не на счет фирмы. Затем, исполнитель прислал договор, который меня не устроил, я отказался его подписывать и потребовал возврата денег (т.е. договор не был заключен). Исполнитель отказывается возвращать деньги, т.к. якобы произвел определенные расходы. Вопрос: Можем ли мы рассчитывать на возврат всех или части денежных средств? Будут ли учитываться в суде расходы исполнителя без наличия заключенного договора?
Заранее благодарен за ответ. С уважением, А.А. Усенко.
Если договор не исполнен в виде одного документа - он считается заключенным если есть переписка и стороны совершили какие-то действия направленные на исполнение обязательств по договору . В суде вы представите доказательства - переписку в электронном виде , расписку в получении денег . Т.е. договор был фактически заключен . Поэтому в требованиях искового заявления укажите - прошу расторгнуть договор и возвратить сумму уплаченную по этому договору . А вот вашему оппоненту доказать в суде понесенные расходы - будет проблематично . Я лично не представляю - какие он может представить документы в доказательство этого .
Удачи
СпроситьВозникла такая ситуация. Подписали договор на оказание информационных услуг, заплатили деньги, должны были встретиться с хозяйкой квартиры. Дали номер телефона, который не отвечает. По договору сумма составляет 3500 руб. В договоре написано, что деньги не возвращаются. Срок действия - до заселения. Выдали три квитанции: Информационные услуги 3500 руб, Консультационные услуги 1000 руб., Договор аренды 2200 руб. То есть итого сумма 6700 руб. Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги? Есть такой интересный пунктик: исполнитель не несет ответственности за ошибки допущенные в передаче справочной информации возникающие по вине исполнителя. При расторжении договора на основание статьи 32 какие фактические расходы несет исполнитель, 2 листа бумаги?
Анна, можете смело отправлять в адрес агентства официальное уведомление-претензию о расторжении договора на оказание информационных услуг.
При расторжении договор с риэлтором, в первую очередь, следует знать, что отношения между риэлтором (агентством недвижимости) и клиентом – гражданином, заключившим договор с целью разрешения какого-либо личного, семейного, бытового вопроса, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельностью, регулируется нормами ФЗ «О защите прав потребителей.
•Согласно статье 32 закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Это означает, что потребитель – клиент риэлтора вправе в любое время отказаться от услуг, но при условии возмещения всех понесенных риэлтором расходов – расходов на рекламу, транспорт, телефонные переговоры и пр. В любом случае, все расходы должны быть подтверждены документально и в случае отказа потребителя возместить расходы добровольно, могут быть взысканы в судебном порядке. В суде риэлтор должен представить доказательства того, какие расходы понесены им именно по данному договору.
Но чтобы вам помочь, необходимо ознакомиться с договором.
Договор то у вас на руках?
СпроситьПомогите, пожалуйста, разобраться в терминологии. Существует договор на выполнение НИОКР, в рамках этого договора есть соисполнительские договоры по разным темам. Вопрос: в первичном договоре стороны по договору - Исполнитель, Заказчик, а в последующих соисполнительских договорах этот первый Исполнитель выступает как Заказчик, в договоре необходимы ссылки на него; поскажите, как правильно Исполнителя и Заказчика по первому договору назвать в последующих (соисполнительских) договорах? (Генеральный Заказчик, Генеральный Подрядчик или как еще?) Спасибо.
Стоит ли придумывать проблемы? Важно ведь то, что на самом деле прописано в договоре, а не то, как называются стороны. Для Вашего случая вообще лучше принять следующие наименования сторон: Заказчик (всегда один), Исполнитель (всегда один), Соисполнитель (разные, конкретный по договору). И все последующие договора так и оформляются, сторонами будут Исполнитель и Соисполнитель.
СпроситьЗаказчик один, два исполнителя, два разных договора, условно назовем исполнитель 1 и исполнитель 2. Исполнитель 1 заключает договор как заказчик с исполнителем 2. Одни и те же услуги по грузоперевозке. Вопрос: Должны ли заказчик и исполнитель 1 оплатить услуги исполнителю 2? Исполнитель 1 просто перепродает услуги исполнителя 2. Если должны, то на какую статью можно сослаться?
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Задачи не решаем.
Спросить
Как расторгнуть договор о возмездном предоставлении услуг с агентством недвижимости и вернуть деньги
По своей глупости подписала договор о возмездном предоставлении услуг (предоставление информации о наличии жилых помещений, сдающихся в коммерческий найм) с агентством недвижимости. Теперь хочу расторгнуть, но в договоре есть 2 пункта: 1. Настоящий договор не может быть расторгнут любой из сторон в течении срока действия договора. И примечание: с условиями договора ознакомлен, обязанности и ответственность сторон по договору мне понятны, претензии исполнителю по настоящему договору не имею. Вопрос: как расторгнуть договор (он еще действует) и вернуть деньги?
если по соглашению сторон не получится, то только в судебном порядке, при наличии оснований.
Спросить
Один заказчик, два исполнителя, два разных договора, условно назовем исполнитель 1 и исполнитель 2. исполнитель 1 заключает договор как заказчик с исполнителем 2. одни и те же услуги по грузоперевозке. Должны ли заказчик и исполнитель 1 оплатить услуги исполнителю 2? если должны, то на какую статью можно сослаться?
Вам следует придерживаться условий договора. Если договором предусмотрена выплата денежных средств за предоставление услуг, то надо это делать.
СпроситьПомогите пожалуйста разобраться. Физ. лицо (Исполнитель) Заключил договор на оказание юр. услуг с ИП (Заказчик) ( (составление претензии, сбор док-в, представительство в суде).
Заказчиком оплачена сумма в день подписания договора (по условиям) от имени Физ. лица, а не от ИП как в договоре. Срок приступления к обязанностям Исполнителя не прописан. Прошло более 5 месяцев, результата никакого, т.е. претензии нет, иск не составлен, внятного ответа от Исполнителя не получено. Да и интерес к договору у Заказчика уже утрачен. Вопрос такой: Необходимо расторгнуть договор и вернуть оплаченную сумму Исполнителю. При этом, в вышеуказанном договоре на юр услуги прописано, что оплаченные деньги не возвращаются при расторжении Заказчиком договора... Что делать? Подавать иск о расторжении договора и о взыскании неосновательного обогащения, а может убытки или просто ден. средства просить? Как правильнее выстроить позицию в суде? На какие ссылаться нормы ГК? От кого подавать иск, от физ. Л. или от ИП? Спасибо.
Если заказчик - гражданин, а исполнитель ИП, подавайте иск о защите прав потребителя. Сначала претензию для взыскания штрафа по ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Спросить
надо смотреть Ваш договор, на основании этого отталкиваться, ситуацию Вашу понял, в суд подать можно т.к. деньги не возращаются это стандартно, но на сумму 3000 рэ должны быть составлены соответствующие документы и Вы должны были с ними быть ознакомлены, но даже если это так есть еще подводные камни, хотите ли Вы или нет Вам надо обратится к юристу С уважением к Вам Есипов С.В.
Спросить
С какого момента считается расторгнутым договор возмездного оказания услуг, если в адрес Исполнителя была направлена претензия о расторжении договора. При этом Исполнитель ответил что расторжении договора будет произведено согласно ст 32 ФЗ о Защите прав потребителей в виду того что часть услуг оказана. Договор считается расторгнуты с момента получения претензии или когда будут произведены все расчеты по договору.
Здравствуйте здесь нужно изучать условия вашего договора дистанционного мне кто профессионально не скажет Спасибо за ваше обращение на наш сайт.
Спросить
Добрый день!
А вообще договор имел возможность расторжения ПУТЕМ ОТКАЗА ОТ ЕГО ИСПОЛНЕНИЯ ОДНОЙ ИЗ СТОРОН В ФОРМЕ НАПРАВЛЕНИЯ УВЕДОМЛЕНИЯ во вне судебном порядке. Нужно видеть договор будем гадать? Иное от лукавого
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович
Спросить
Здравствуйте.
Не видя договор очень сложно сказать. Смотрите условия договора, там все должно быть прописано.
Спасибо за обращение на наш сайт.
СпроситьЗаключен договор на изготовление и монтаж окон. Общая цена договора 100 000 руб. В договоре указано, что заказчик уплачивает Исполнителя 45 000 руб. в качестве аванса на приобретение материалов для изготовления окон. Исполнитель данное условие договора выполнил. Материал на указанную сумму приобрел.
На данный момент Заказчик подал иск с требованием расторгнуть договор и взыскать сумму аванса с Исполнителя. Может ли Исполнитель вернуть вместо полученных денежных средств купленные материалы. Нужно ли подавать встречный иск или достаточно в отзыве на иск изложить свою позицию и суд обяжет Исполнителя предоставить Заказчику приобретенные материалы.
Здравствуйте. Достаточно изложить вашу позицию в отзыве на исковое заявление Заказчика.
СпроситьГоспода!
Заказчику-физ. лицу по договору изготовили дверь в ванную, но при её установке рабочий Исполнителя дверь повредил (внешние сколы, стекло разбили...). Был составлен акт о выявленных недостатках и подписан в т.ч. представителем Исполнителя.
Я написала претензию, установила срок для исполнения работ заново. Претензию Исполнитель проигнорировал. Хочу подать в суд.
1. Цена работ по договору 20 тыс. руб.В договоре ссылка на Арбитраж. Куда подавать иск?
2. Как посчитать неустойку за неисполнение обязательства по договору?
3. Можно их заставить выполнить работы или лучше отказаться от договора? Какие шансы? СПАСИБО!
Ирина, иск подается по Вашему месту жительства или месту нахождения ответчика - на ваше усмотрение. Если сумма иска менее 50 000 руб. то мировому судье, если больше - то в районный суд. Арбитраж не при чем.
Неустойка = 3% за каждый день просрочки в выполнении требований потребителя. Т.е. с момента срока, указанного в претензии.
Вы можете завтавить их выполнить работы или отказаться от договора. На Ваше усмотрение. Шансы = 100%
С уважением.
Спросить
