Возможные способы вернуть деньги от МТС после ошибочного пополнения на другой номер
В офис МТС мною написано заявление о переносе платежа на мой номер (за день до этого я ошибочно пополнила баланс в сумме 500 рублей на другой номер этого же оператора, ошиблась в одной цифре). Квитанция к заявлению прилагалась. В тот же день пришло сообщение от МТС в отказе о переносе платежа, в виду того, что платеж полностью был зачислен в погашение балансового счета, на который он поступил. Кроме предъявления претензии МТС есть ли какие-либо способы заставить МТС вернуть мне денежные средства?
Здравствуйте МТС мог бы Вам перечислить деньги обратно только в том случае если счёт на который вы зачислили деньги не существовал бы Теперь вам нужно попробовать путем подачи иска в суд получить информацию о том человеке которому вы перечислили деньги и написать ему претензию об ошибочном платеже.
СпроситьОбратится в суд есдинственный способ, вариант второй позвонить по номеру человека чей телефон вы оплатили по ошибке и с ним договорится о возврате средств.
СпроситьЗдравствуйте,
Вы вправе обращаться с жалобой на действия сотрудников этой компании в Роспотребнадзор или в Общество защиты прав потребителей.
СпроситьДоброе время суток. Если платеж прошел на другой счёт, то МТС вам здесь ничем помочь не может, но вы можете взыскать эти денежные средства путем обращения в суд с исковым заявлением как мне основательное обогащение основании статьи 1102, 1105 Гражданского кодекса.
Спросить