Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Пропала кредитная карта МБРР банка без активации - как поступить в данной ситуации?

05.06.2011, 13:25
• г. Барнаул

У члена моей семьи пропала кредитная карта МБРР банка, выданная ему на работе. Он не активировал эту карту (при выдаче карты сказали что это может сделать только владелец карты, и только в банке при наличии своего паспорта). Но сегодня нам позвонили и оповестили о задолженности по этой карте, и карту мы не нашли. Скажите пожалуйста если карту украли её могли активировать без личного присутствия владельца, если да то посоветуйте как правильно поступить в этой ситуации.

Заранее благодарен.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Могли или не могли активировать без личного присутствия это нужно в самом банке узнавать, некоторые банки активируют свои карты по телефону, а некоторые только лично. В любом слчае обратитесь в банк и заблокируйте карту, чтобы больше ничего не сняли.

Удачи.

Спросить

Добрый день, если карта уже активирована, то постарайтесь узнать у банка когда именно, и кто активировал карту. Вам предстоит доказывать, что кто то другой активировал карту, что ваш родственник не мог физически активировать карту и соответственно не получил кредит и не пользовался им. Направьте в банк заявление о том, что карта была утеряна. Все это необходимо правильно оформить и уведомить не только банк но и службу безопасности для проведения внутреннего расследования, снятия информации с банкоматов или расчетных касс(для установления лица снявшего деньги с карты).

Всего доброго!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России