Жалоба и возможный суд - Как доказать случившееся и получить компенсацию?

Да, можете написать претензию в магазин, потребовать денежную компенсацию. Если откажут, можно обратиться в суд. Вы вправе представлять в судебное заседание любые доказательства, – документы, показания свидетелей. Статья 57 гражданского процессуального кодекса.

Здравствуйте Ксения... Что бы что то конкретное Вам сказать, необходимо вникать во все дело. Но скорее всего с доказательствами у Вас, увы, туго!

С уважением, Сергей Фесенко.

Здравствуйте. Пишите требование магазину о выплате вам компенсации за лечение, прикладывайте все имеющиеся документы, справку из медицинского учреждения, расчёт стоимости услуг, также можете требовать компенсацию морального вреда.

Добрый день.

[/quote]Согласно ст.56 ГПК РФ: Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.[quote]

Таким образом Вы имеете право предоставить Любые доказательства. Показания свидетелей, видеофиксации на камеру, выписки с больницы, о том, что травма получена в результате падения и т.п.

Сначала напишите претензию в адрес магазина, и уже потом по ситуации.

Добрый день! Действительно, именно на Вас лежит бремя доказывания того факта, что именно при входе в данный магазин Вы упали. Но способы доказывания есть.

Думаю, что здесь очень трудно будет собрать доказательства при защите своих прав в суде. Во-первых, что значит скользкая решётка? Думаю, установить причинно-следственную связь между её состоянием и Вашим падением уже нереально. К тому же, другие люди не падали. Я бы вряд ли взялся за такое дело.