Проблемы с заказом на Али Экспресс - изменение суммы кредита и возврат денег
Такая проблема заказал 2 телефона на Али экспресс у русского магазина в кредит пока оформляли кредит у Тинькоф банка сумма поменялась я связался с магазином узнать будет ли он отправлять товар он сказал что отправил деньги обратно я связался с финансовым отделам магазина они сказали что отправили деньги я связался с банком они сказали что как только деньги поступят они закроют кредит. Такой вопрос это так и есть? Что если деньги поступят они закрывают кредит? Деньги они мне не переводили переводил банк магазину.
Доброго времени суток
Согласно нормам действующего законодательства РФ такое возможно, главное контролировать процесс.
Могут и отправить все равно товар Вам, тогда придется жаловаться
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьУважаемый Иван, здравствуйте!
В Вашей ситуации необходимо обращаться с письменными официальными юридически грамотными документами, т.к. по телефону данный вопрос не решится совсем, а в лучшем случае затянется. Больше нервов и времени потратите.
Удачи Вам и всего самого доброго! С наилучшими пожеланиями, юрист Кондратьева Марина, эл. почта vmteh_urist@mail.ru.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация